陜西恒運(yùn)餐飲管理有限公司關(guān)于延安食堂托管服務(wù)企業(yè)的介紹,食堂托管是指由政府有關(guān)部門(mén)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、學(xué)校等組織或企事業(yè)單位提供的公共餐飲服務(wù)。食堂托管的目標(biāo)是為了滿足企事業(yè)單位和社會(huì)公眾對(duì)于健康、日常生活需要,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。在這里我們強(qiáng)調(diào)一下,在實(shí)施食堂托管時(shí),堅(jiān)持以人為本。食堂托管不僅要解決員工就餐題,也要滿足社會(huì)公眾日常生活需求。因此,在實(shí)施食堂托管時(shí),充分尊重員工的意愿、合理利用資源。在具體操作中,我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)對(duì)于一些特殊崗位和特殊人群的員工,應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于那些經(jīng)濟(jì)困難的員工,應(yīng)當(dāng)通過(guò)公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用的方式解決。
食堂托管餐飲公司在食堂內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是否符合食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定,是否具備相應(yīng)的衛(wèi)生條件、服務(wù)質(zhì)量和工作環(huán)境等都是衡量一家企業(yè)管理水平高低的重要因素。目前,我國(guó)還沒(méi)有對(duì)此進(jìn)行專門(mén)立法。據(jù)了解,我國(guó)食品衛(wèi)生法實(shí)施后,將有利于規(guī)范餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為和管理秩序。但是對(duì)餐飲公司而言,由于其在經(jīng)營(yíng)中不具備相應(yīng)的法律責(zé)任和相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量、工作環(huán)境等方面的要求,因此也存在著程度上的題。據(jù)了解,我國(guó)食品衛(wèi)生法對(duì)餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量和工作環(huán)境等進(jìn)行了明確規(guī)定,如餐飲公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品;在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不得使用非食品原料和輔料;不得在消毒設(shè)施、消毒方式等方面與其他企業(yè)存在差異。對(duì)于餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者而言,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不得使用非食品原料和輔料;不得在消毒設(shè)施、消毒方式等方面與其他企業(yè)存有差異。此外,根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,食品生產(chǎn)加工企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的衛(wèi)生許可證。但是由于餐飲行業(yè)的特殊性和特殊性,對(duì)餐飲服務(wù)人員的要求較高。
食堂托管是一種以提高就餐質(zhì)量為目的的服務(wù)。但在實(shí)踐中,由于企業(yè)、單位或團(tuán)體組織在管理上存在著許多不同的要求,使得托管成本和管理費(fèi)用都較高。因此,如何有效地降低托管成本、提升服務(wù)質(zhì)量是擺在我們面前迫切需要解決的題。要求企業(yè)、單位和團(tuán)體組織應(yīng)盡快完善管理制度,建立起科學(xué)的管理模式。對(duì)托管服務(wù)中存在的題,應(yīng)采取切實(shí)可行的措施進(jìn)行整改。如加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)等。要求企業(yè)和團(tuán)體組織在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。在日常生活中,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的教育和管理,提高員工素質(zhì)。同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)。這就需要我們?cè)谌粘I钪卸嘧鲂麄鳌⒁龑?dǎo)和幫助工作。這樣才能使托管服務(wù)真正成為企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。因此,要求我們?cè)趯?shí)踐中不斷地完善各項(xiàng)制度。這樣,才能有效地降低托管服務(wù)成本。如何在托管服務(wù)中實(shí)現(xiàn)降低成本、提升服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)?筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手。首先,要求企業(yè)、單位和團(tuán)體組織應(yīng)盡快完善管理制度。企業(yè)應(yīng)建立起科學(xué)的管理模式。
延安食堂托管服務(wù)企業(yè),食堂托管餐飲公司提供的菜式有雞肉、牛肉、魚(yú)、蝦等。在食堂托管過(guò)程中,由于企業(yè)和學(xué)校對(duì)食堂托管的要求不一樣,因此需要在托管人員的選擇上做出相應(yīng)調(diào)整。如企業(yè)和個(gè)體戶可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模選擇合適的食堂托管人員。這樣既保證了服務(wù)質(zhì)量,又避免了人為因素造成服務(wù)差錯(cuò)。如,企業(yè)和個(gè)體戶在選擇食堂托管人員時(shí),需要考慮到食堂的規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)方式以及餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況。因此,餐飲公司可以根據(jù)自身情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。對(duì)于餐飲公司來(lái)說(shuō),餐飲公司的經(jīng)營(yíng)管理人員是企業(yè)和個(gè)體戶之間的橋梁,他們?cè)诜⻊?wù)上會(huì)有所保證。如果企業(yè)不愿意承擔(dān)責(zé)任,可以選擇其它方式解決題。如企業(yè)和學(xué)校對(duì)托管食堂的要求不一樣。因?yàn)槠髽I(yè)在招聘食堂托管人員時(shí),會(huì)根據(jù)自身?xiàng)l件進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
醫(yī)院食堂托管公司電話,食堂托管這種方式在我國(guó)還屬于新興的經(jīng)營(yíng)模式,但其發(fā)展前景是非常廣闊的。餐飲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀餐飲業(yè)是以服務(wù)為主的行業(yè),它具有高消費(fèi)、低風(fēng)險(xiǎn)、低利潤(rùn)等特點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平不斷提高,人們對(duì)于美食需求越來(lái)越多。餐飲業(yè)的發(fā)展對(duì)于滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的食品需求,促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展具有重要意義。餐飲業(yè)的興旺與否,直接影響到人民生活水平和質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快、居民收入不斷提高、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)、社會(huì)保障體系建設(shè)等方面都為餐飲行業(yè)帶來(lái)了廣闊市場(chǎng)。餐飲企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)餐飲業(yè)是一個(gè)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,人民生活水平不斷提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。隨著社會(huì)對(duì)于食品需求不斷增長(zhǎng),餐飲企業(yè)必然要求更多的服務(wù)型項(xiàng)目。這就要求餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)者具備較強(qiáng)的管理能力和較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)。餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)者具備較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),要求經(jīng)營(yíng)者具有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感,能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。餐飲企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)餐飲業(yè)是一個(gè)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、低收益的行業(yè)。由于餐飲行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè),其規(guī)模小、門(mén)類較多,但是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠取得優(yōu)勢(shì)地位。
大學(xué)食堂托管優(yōu)勢(shì),食堂托管形式既方便了企事業(yè)單位和個(gè)人就餐,又保護(hù)了食堂的合法權(quán)益,有利于保障學(xué)生的身體健康。目前我省大部分高校已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行食堂托管制度。但是,由于各種原因,許多高校食堂在實(shí)際操作中存在不少題。一是管理上存在漏洞。有的高校食堂沒(méi)有統(tǒng)一的管理規(guī)章制度,管理人員不能熟悉食品衛(wèi)生、餐具消毒等相關(guān)知識(shí)。二是操作中存在漏洞。有些學(xué)生對(duì)托管制度不了解,認(rèn)為只要交納幾十元錢(qián)就可以托運(yùn)自己的物品,這樣容易造成學(xué)生在吃飯時(shí)被宰。三是操作上存在缺陷。有的高校食堂在實(shí)施托管前沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),操作人員對(duì)食品衛(wèi)生、餐具消毒等方面知識(shí)了解不全。此外,部分學(xué)生存在吃虧心理。如果學(xué)生不能及時(shí)到達(dá)食堂就餐,就會(huì)給他們帶來(lái)諸多的麻煩。為了讓更多的學(xué)子和家長(zhǎng)了解托管制度和規(guī)定,教育部門(mén)特地開(kāi)設(shè)了高校食堂托管專欄。在此基礎(chǔ)上,教育部門(mén)還將通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)生托管專欄、開(kāi)展校園周邊食品安全知識(shí)講座等多種形式,向廣大學(xué)生宣傳托管制度和食品衛(wèi)生知識(shí)。據(jù)了解,目前北京市已經(jīng)有近百所高校開(kāi)始實(shí)行托管制度。其中北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中國(guó)人民公安大學(xué)等高校已經(jīng)實(shí)施了此項(xiàng)工作。