濟(jì)南街頭的“無(wú)人超市”。顧客自助掃碼付款。選購(gòu)商品?!盁o(wú)人超市”內(nèi)貨品陳列與普通便利店無(wú)異。**近,濟(jì)南街頭新開(kāi)的幾家24小時(shí)“無(wú)人超市”吸引了不少市民的注意。經(jīng)歷了**的發(fā)生,各種“無(wú)接觸”新興業(yè)態(tài)興起,讓人不免好奇,這一業(yè)態(tài)的出現(xiàn)是智能化發(fā)展的必然趨勢(shì),還是**只能作為個(gè)性化的存在?對(duì)此,廣大消費(fèi)者又是什么態(tài)度?掃碼進(jìn)店自助繳費(fèi)以萊蕪區(qū)魯中東大街南側(cè)的一家“無(wú)人超市”為例,記者親身體驗(yàn)了一次“無(wú)障礙購(gòu)物”。與尋常的便利店不同的是,該“無(wú)人超市”的入口處是需要掃碼才能進(jìn)入的。門(mén)上張貼著二維碼和詳細(xì)的操作步驟,消費(fèi)者掃碼后按照規(guī)定步驟授權(quán),門(mén)就可以自動(dòng)打開(kāi)。店里的貨架擺放和貨品陳列與其他便利店大體一致,只是沒(méi)有工作人員導(dǎo)購(gòu)和收銀。他們往往會(huì)將自己在無(wú)人超市的購(gòu)物體驗(yàn)分享給身邊的朋友和家人,推薦他們體驗(yàn)無(wú)人超市的便利性和舒適感。溫州無(wú)人超市供應(yīng)商
目前有大規(guī)模鋪設(shè)計(jì)劃的,似乎只有繽果盒子,EatBox正在落地,24愛(ài)購(gòu)?fù)度脒\(yùn)營(yíng)的也只有一家。有業(yè)內(nèi)人士表示,一家概念店的盈利不**復(fù)制1000家也同樣能盈利,經(jīng)營(yíng)1000家和經(jīng)營(yíng)一兩家店的區(qū)別在于,前者需要考慮供應(yīng)鏈,倉(cāng)儲(chǔ),物流等等的設(shè)計(jì)和成本,目前初創(chuàng)公司似乎還不具備這方面的能力。而在被問(wèn)及無(wú)人店對(duì)傳統(tǒng)便利店的取代問(wèn)題時(shí),王鎮(zhèn)方認(rèn)為,『無(wú)人便利店在未來(lái)只是零售形式的一個(gè)補(bǔ)充。在未來(lái),10個(gè)便利店有無(wú)人便利店就可以了。』我們提起無(wú)人便利店時(shí)常說(shuō)的『10萬(wàn)家門(mén)店』,『超1300億市場(chǎng)規(guī)?!唬鋵?shí)是便利店的市場(chǎng),如果無(wú)人便利店只是零售業(yè)的一個(gè)補(bǔ)充,那么是否意味著無(wú)人便利店的市場(chǎng)被高估?無(wú)人超市電話辦理相關(guān)手續(xù):合法經(jīng)營(yíng),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
智能化自動(dòng)化處理經(jīng)營(yíng)流程、降低或不存在人工干預(yù)的便利店無(wú)人超市便利店,是指商店內(nèi)所有或部分經(jīng)營(yíng)流程,通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行智能化自動(dòng)化處理,且降低或不存在人工干預(yù)。2018年1月15日,山西省***家無(wú)人便利店——金虎便利新零售智能體驗(yàn)店開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。國(guó)內(nèi)電商和零售企業(yè)迅速將目光轉(zhuǎn)向無(wú)人零售,與2016年亞馬遜首推無(wú)人便利店AmazonGo概念不無(wú)關(guān)系。“24小時(shí)營(yíng)業(yè)、沒(méi)有收銀員?!薄皰叽a開(kāi)門(mén)、自主選購(gòu)、結(jié)算支付、解鎖出門(mén)”。。
再來(lái)看另一個(gè)流派,類似自動(dòng)售貨機(jī)的封閉型箱柜。24愛(ài)購(gòu)CEO王鎮(zhèn)方認(rèn)為,『如果讓人近距離接觸商品的話,那盜損一定存在,我們調(diào)研過(guò)的全球有人便利店的***率是1.5%,而無(wú)人店只會(huì)比有人店更多』,封閉型策略似乎也為無(wú)人店盜損問(wèn)題提供了一個(gè)解決方案。王鎮(zhèn)方用《周易》中『慢藏誨盜,冶容誨***』來(lái)表示對(duì)開(kāi)放式無(wú)人便利店的疑慮,『不要給別人***的環(huán)境或者是讓別人有***的動(dòng)機(jī),這就是你的不對(duì)而不是別人不對(duì),我不看好開(kāi)放式的場(chǎng)景也是基于這個(gè)原因?!荒壳埃@種形態(tài)上的區(qū)別似乎并沒(méi)有引起太大的關(guān)注,至于未來(lái)孰優(yōu)孰劣,還有待市場(chǎng)的驗(yàn)證。隨著無(wú)人超市行業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新。
(二)無(wú)人超市的受歡迎程度如何?無(wú)人超市目前還處于發(fā)展的起步階段,在一些**城市推廣得較好,但在全國(guó)范圍內(nèi)尚未完全普及開(kāi)來(lái)。但從大眾反響來(lái)看,還是對(duì)無(wú)人超市寄予了很大希望,也充滿了期待,可以說(shuō)大家還是非常歡迎無(wú)人超市的。特別是在當(dāng)前快生活節(jié)奏的發(fā)展形勢(shì)下,無(wú)人超市極大滿足了大眾對(duì)于快速消費(fèi)、快速購(gòu)物的新期待,也解決了不用到處找零售店就能解決購(gòu)物的需要,無(wú)疑讓消費(fèi)者的生活便利度再上了一個(gè)新臺(tái)階。無(wú)人超市的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)從上面的分析中午們已經(jīng)做了充分的了解,從當(dāng)前大眾的反應(yīng)來(lái)看,無(wú)人超市將會(huì)在當(dāng)前和今后一段時(shí)間得到快速發(fā)展,成為消費(fèi)者購(gòu)物的新選擇,為大家?guī)?lái)更為便利的消費(fèi)體驗(yàn)。在無(wú)人超市中,消費(fèi)者可以通過(guò)掃描二維碼或者刷臉識(shí)別等方式進(jìn)行身份驗(yàn)證。無(wú)人超市電話
通過(guò)個(gè)性化的推薦、虛擬導(dǎo)購(gòu)和在線交流等方式,無(wú)人超市滿足了顧客的需求,提高了購(gòu)物的參與感和滿意度。溫州無(wú)人超市供應(yīng)商
2018年1月19日,微信支付**無(wú)人快閃店在上海正式開(kāi)業(yè),標(biāo)志著國(guó)內(nèi)又一大互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊***涉足無(wú)人零售領(lǐng)域。與在一般意義上的無(wú)人超市里銷(xiāo)售生鮮、服裝、零食或日用品有所不同,微信支付將他們的無(wú)人店定義為快閃。2018年1月15日,山西省***家無(wú)人便利店——金虎便利新零售智能體驗(yàn)店開(kāi)始試營(yíng)業(yè),預(yù)計(jì)2018年1月22—29日正式營(yíng)業(yè)。這家便利店位于太原市五龍口與經(jīng)園路交叉口東北角。拿出手機(jī)掃了店門(mén)上的微信二維碼,關(guān)注公眾號(hào)后,點(diǎn)擊會(huì)員卡,然后用條形碼對(duì)準(zhǔn)門(mén)上的識(shí)別器,門(mén)就打開(kāi)了。零食、飲品、生活用品,店內(nèi)貨物上多了一個(gè)該店的“身份信息”。把選購(gòu)物品放到自助收銀臺(tái)上,屏幕上立即顯示出商品名稱和價(jià)格,直接打開(kāi)微信、支付寶付款頁(yè)面,掃一掃,就完成了付款。溫州無(wú)人超市供應(yīng)商