音視頻遠程雙錄系統(tǒng),根據手機視頻發(fā)起端創(chuàng)建網絡通話房間,錄制服務端獲取手機端音視頻數據,錄制服務內部模塊分為負載轉發(fā)模塊、錄制功能模塊兩大塊,負載轉發(fā)模塊根據錄制功能模塊的負載、服務器資源消耗合理分發(fā)HTTP協(xié)議錄制請求到錄制服務,并再Redis中記錄相關信息,負載轉發(fā)模塊接收到結束錄制請求時,從Redis中獲取到相應開始錄制轉發(fā)信息,并將結束錄制請求轉發(fā)到同一臺錄制服務。錄制功能模塊中視頻處理模塊負責視頻流拉取,視頻流合成。水印處理模塊負責多進程進行添加自定義水印。與現有技術相比優(yōu)點在于:提供遠程的音視頻錄制,通過雙方甚至多方通過網絡通話,將通話過程進行全程的音視頻錄制。無論何時何地,“簽里眼”遠程視頻雙錄都能為您提供好的業(yè)務辦理體驗。青海如何遠程視頻雙錄采集
近年來,租賃市場蓬勃發(fā)展,但傳統(tǒng)租賃辦理流程存在效率低下、浪費時間和精力等問題。為了有效處理此問題,北京簽里眼順勢推出了“租賃行業(yè)遠程視頻雙錄解決方案”,此方案能有力助推租賃公司提升業(yè)務效率及服務體驗。 該方案幫助確保了風險評估和合規(guī)性審核的嚴謹性。通過應用遠程視頻雙錄技術,租賃公司能夠核實承租人的身份、評價其資產與風險狀況,從而確保承租人的資質和信用狀況符合要求,降低租賃風險。滿足監(jiān)管部門對于租賃業(yè)務辦理過程的要求,保障業(yè)務的合規(guī)性。 遠程視頻雙錄技術讓租賃業(yè)務的辦理過程變得更為便捷和高效。承租人可以通過在線交流和視頻錄制的方式,快速完成租賃申請、合同簽署等流程。租賃公司可以通過在線解答問題和提供咨詢服務,提升客戶滿意度。 此該技術增強了安全性和風險控制。遠程視頻雙錄技術能記錄租賃業(yè)務的整個辦理過程,保障業(yè)務的真實性和合法性。同通過運用AI技術和數據分析手段,可對承租人的行為和意圖進行預測和分析,及時發(fā)現并防止?jié)撛陲L險。 通過視頻會議技術實現多地協(xié)同辦公,提高業(yè)務辦理效率;通過視頻存檔和回放功能,方便業(yè)務人員后續(xù)查詢和審核;通過人臉識別等技術,實現快速身份驗證和業(yè)務辦理等。山西智能遠程視頻雙錄采集公司開通“簽里眼”遠程視頻雙錄系統(tǒng),讓你足不出戶就能辦理業(yè)務了。
隨著5G網絡的快速建設、AI智能技術和音視頻通訊技術的快速發(fā)展,多種技術融合帶來新的解決方案,服務與更多的金融業(yè)務場景。簽里眼遠程視頻雙錄方案借助微信小程序視頻平臺,與AI智能雙錄平臺實現無縫融合,實現AI虛擬機器人智能雙錄系統(tǒng),提高用戶體驗、降低人工成本。 簽里眼遠程視頻雙錄算采用AI、虛擬人、視頻通訊技術,提供AI智能虛擬人雙錄解決方案,通過4G/5G服務于車貸用戶。包括ASR語音識別技術、TTS文本轉語音技術、業(yè)務流程配置管理、視頻客服通訊平臺、虛擬人與視頻客服平臺融合技術、微信小程序接入網關、人臉識別技術、微信小程序SDK和業(yè)務流程管理。
北京簽里眼推出遠程視頻雙錄系統(tǒng),適用于PC端、手機端等多平臺,滿足銀保監(jiān)會要求, 實現對客戶在非現場、遠程產品銷售行為的錄音錄像、數據上傳、銷售信息、視頻查閱、報表功能以及分級管理等功能。遠程視頻雙錄可以實現客戶不在營業(yè)網點,通過小程序或者H5網頁等方式,用遠程視頻的方式與客戶經理對話溝通,客戶經理在PC端通過USB攝像頭接入視頻,客戶通過手機前置攝像頭接入視頻??蛻艚浝砜梢哉故井a品說明書、風險提示書等文檔文件。視頻結束后,錄像文件及附屬信息將上傳到雙錄服務器。該系統(tǒng)包括客戶手機APP端與客戶經理PC端視頻通話功能、同步錄制客戶手機攝像頭畫面、客戶經理端攝像頭畫面和客戶手機端屏幕錄像畫面、錄音功能、避免移動電話呼入影響、多種排隊策略、客戶經理控制展示信息、提交錄像自動上傳等功能。提供自助功能的APP或SDK插件會使用簽里眼視頻雙錄系統(tǒng),是金融行業(yè)提高效率的關鍵。
簽里眼遠程視頻雙錄技術在我國金融、保險、電商等行業(yè)的客戶服務領域廣泛應用。這種創(chuàng)新服務模式提高客戶服務效率和滿意度。關鍵技術包括音視頻通信穩(wěn)定性、智能排隊、會話保持和時間戳水印。音視頻通信穩(wěn)定性保證信息準確傳遞;智能排隊減少客戶等待時間;會話保持確保服務過程連貫;時間戳水印確保數據真實性和可追溯。這種技術具有巨大應用價值,提高服務質量和客戶滿意度,為企業(yè)和客戶帶來實利益。未來,隨著技術不斷發(fā)展,遠程視頻雙錄將在更多行業(yè)和場景發(fā)揮重要作用,提升我國客戶服務水平。簽里眼雙錄系統(tǒng)為您護航,辦業(yè)務更放心。江西智能遠程視頻雙錄最佳實踐
AI+RTC+服務,遠程視頻雙錄系統(tǒng)助您業(yè)務辦理更便捷,為您打通線上服務一公里。青海如何遠程視頻雙錄采集
金融與科技緊密結合,監(jiān)管部門出臺《證券期貨投資者適當性管理辦法》要求“雙錄”,即現場和非現場業(yè)務都要留痕,“遠程視頻雙錄”成為金融行業(yè)熱門話題。即構提供“金融視頻雙錄解決方案”,滿足證券經營機構風險揭示、開戶、銷戶等業(yè)務需求,實現全流程錄音錄像。簽里眼視頻雙錄方案還可拓展應用于投顧、面簽、保險定損等多個場景,提高服務效率、降低運營成本。部分應用場景如下: ?理財投顧:通過視頻通話,向?融體系內的投資顧問遠程?對?溝通咨詢 ?見證?簽:?戶只需通過?機電腦等便攜設備,與銀?、證券、保險等?業(yè)的客服?員視頻對話,就能完成線上?簽。 ??助辦理,單向?簽:?融機構通過PPT演?和語?播報的形式,讓?戶在PPT和語?的引導下,??遠程辦理開卡、開戶等簡單業(yè)務。 ??融雙錄,風險揭?:在?融交易過程中,通過視頻見證,PPT演?和語?播報結合的?式,在風險揭?環(huán)節(jié)可全?實時的錄?錄像留底,記錄業(yè)務辦理的全過程。 ?遠程出險,保險定損:在事故發(fā)?后,車主通過微信?程序等終端?視頻?式直連核損?員,保險坐席遠程引導完成查勘和定損?作,快速推進賠付流程。 青海如何遠程視頻雙錄采集