SaaS服務(wù)典型的特點有無需關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施:不需要企業(yè)部署大量的硬件設(shè)備,使用云服務(wù)即可完成企業(yè)的業(yè)務(wù)管理;傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品,企業(yè)需要采購物理服務(wù)器、防火墻、建設(shè)或租用機房等,需要招聘專業(yè)的運維人員,制定運維規(guī)范,考慮系統(tǒng)災(zāi)備等問題,用戶量大的情況下,還需要考慮動態(tài)擴容,提升并發(fā)能力?;旧弦粋€售賣一套產(chǎn)品,都需要按照一個項目進行實施。使用Saas的話如果有大批員工來入職,客戶也無需操心硬件容量問題,這些都由服務(wù)提供商微軟自己來解決。微軟不但要為客戶暴增的容量負(fù)責(zé),還需要為客戶服務(wù)的高可用負(fù)責(zé),在構(gòu)建Offce365這個SaaS平臺時就從基礎(chǔ)架構(gòu)上考慮了高可用。 SaaS的按需使用,靈活性大幅...
挑選SaaS供應(yīng)商企業(yè)需要注意的要素可擴展性。可擴展性始終與用戶體驗息息相關(guān)。所選擇的SaaS廠商需要證明:它能夠與公司一同發(fā)展。問一下廠商他們大的客戶有哪些?你企業(yè)的要求會不會超出他們當(dāng)前的大客戶?廠商會不會需要任何特別的準(zhǔn)備才能適應(yīng)你的未來發(fā)展?廠商的發(fā)展計劃又怎樣?別想當(dāng)然地以為所有SaaS廠商都會與你的公司一同成長。事實并非總是如此,你有必要事先認(rèn)真調(diào)查一番。監(jiān)控。有沒有落實監(jiān)控SaaS系統(tǒng)的機制很重要。這個關(guān)鍵問題常常被忽視,或者只是一帶而過。問問廠商是不是只只執(zhí)行“ping測試”,還是采用了監(jiān)控軟件來檢查防火墻內(nèi)外的系統(tǒng)。畢竟,即使服務(wù)器在防火墻內(nèi)部順暢運行,要是防火墻或路...
長期有效做廣告效果當(dāng)然來得快,當(dāng)然客戶忘得也快。內(nèi)容營銷要求你在一個領(lǐng)域內(nèi)貢獻足夠有價值的內(nèi)容,你只要SEO做的好,后面就會一直有人搜索到,而別人主動搜索是不需要你花錢的。同時,因為客戶深度閱讀,對你的印象也會大加深,未來想解決某個領(lǐng)域的問題,一定馬上是想到你的。很多人覺得很容營銷太慢,實際上從長期看來,內(nèi)容營銷的投資回報率并不差。國外的SaaS產(chǎn)品,也多將內(nèi)容營銷作為獲客的主要手段,他們的工作已經(jīng)非常專業(yè)和流程化了,他們會設(shè)立專門的團隊,有文案,做好SEO工作,并按照嚴(yán)格的內(nèi)容發(fā)布排期將內(nèi)容發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上。Hubspot的一個內(nèi)容發(fā)布表做內(nèi)容營銷也講究方法與工具,在這方面國外已經(jīng)有了...
SaaS產(chǎn)品的要優(yōu)勢之處如下:開箱即用,縮減部署時間軟件即服務(wù)(SaaS)與傳統(tǒng)模型不同,因為軟件(應(yīng)用程序)已經(jīng)安裝和配置。使用SaaS產(chǎn)品,只需簡單地為云中的樣品配置服務(wù)器,幾個小時后,就可以投入使用了。相比于開源工具的設(shè)計,SaaS產(chǎn)品的安裝和配置過程簡單方便,省時省力,很大程度上縮短了部署的時間,同時也減少了妨礙軟件部署的相關(guān)問題。降低了使用和維護成本一方面,SaaS產(chǎn)品可以為企業(yè)節(jié)約一定的使用成本。SaaS產(chǎn)品通常表現(xiàn)為一種共享或多用戶同時使用的背景屬性,它的成本可以在所有使用者之間進行分配。因此,與傳統(tǒng)一對一付費模式相比,SaaS產(chǎn)品的硬件和軟件許可成本均較低,故購買使...
SaaS相對于傳統(tǒng)軟件部署模式的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面:更容易協(xié)作、靈活性更好、更快實現(xiàn)創(chuàng)新、可擴展性更好且成本更低。自從20世紀(jì)中期SaaS成為企業(yè)軟件優(yōu)先的部署方式以來,這些優(yōu)勢促使SaaS被大量采用。根據(jù)Gartner很新發(fā)布的消息,SaaS占全球公共云支出的主要部分,Gartner估計,今年SaaS的收入將超過1040億美元。在過去十年中,SaaS的采用呈增長模式,但這些增長主要體現(xiàn)在非工程組織中。隨著SaaS技術(shù)的日益成熟,情況已經(jīng)開始發(fā)生變化,即SaaS計算機輔助設(shè)計(CAD)和產(chǎn)品生命周期管理(PLM)應(yīng)用程序可以替代其本地同類產(chǎn)品的傳統(tǒng)功能。因此,對于工程組織負(fù)責(zé)人而言...
SaaS促進社會的優(yōu)化整合SaaS廠商通常以按時、按件或按月的方式收取費用,所以較容易預(yù)估建置成本。且大多數(shù)的SaaS都會提供24小時全天無休的支持服務(wù),此類服務(wù)耗費人力成本極高,是一般企業(yè)所無力采用的,所以可以考慮交由SaaS統(tǒng)籌處理。SaaS真正的內(nèi)在價值來自其將整個業(yè)界連接一起的能力。“在貿(mào)易領(lǐng)域,零售商通過商業(yè)服務(wù)供應(yīng)商進行產(chǎn)品數(shù)據(jù)資料交換,再從信息流、物流與現(xiàn)金流中獲利。因此,SaaS的能力在貿(mào)易界將產(chǎn)生更大的價值——諸多供應(yīng)商在同一程序里運行,使用同樣的應(yīng)用軟件,而這些企業(yè)通過將彼此聯(lián)系在一起的交易中樞網(wǎng)絡(luò)進行貿(mào)易產(chǎn)生的效率是相當(dāng)驚人的”。 SaaS的全稱是:Software ...
SaaS獲得軟件服務(wù)的方式是以租用為主,相對傳統(tǒng)信息化的實施方式,SaaS系統(tǒng)應(yīng)用在現(xiàn)代中小企業(yè)管理中其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:降低企業(yè)運行成本SaaS系統(tǒng)的應(yīng)用,中小企業(yè)只需要對租用費進行支付即可,以Internet為載體,可以應(yīng)用CRM和ERP等多種管理信息系統(tǒng),并享有后期維護服務(wù),比如使用、升級、維修等服務(wù)。這樣企業(yè)就不用在硬件設(shè)備上大量投資,同時又能享有很先進的技術(shù)服務(wù)和應(yīng)用軟件。節(jié)約企業(yè)維護精力SaaS系統(tǒng)的更新和維護都是由系統(tǒng)提供商負(fù)責(zé)的,而不需要企業(yè)進行維護,這在一定程度上減少了企業(yè)在物力、人力上的投資和壓力,企業(yè)可以集中精力經(jīng)營重點業(yè)務(wù)。新型技術(shù)的應(yīng)用和更新,滿...
SaaS(Software-as-a-service)的意思是軟件即服務(wù),SaaS的中文名稱為軟營或軟件運營。SaaS是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式。作為一種在21世紀(jì)開始興起的創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式,SaaS是軟件科技發(fā)展的新趨勢。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺,并負(fù)責(zé)所有前期的實施、后期的維護等一系列服務(wù),企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員,即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。就像打開自來水龍頭就能用水一樣,企業(yè)根據(jù)實際需要,從SaaS提供商租賃軟件服務(wù)。SaaS是一種軟件布局模型,其應(yīng)用專為網(wǎng)絡(luò)交付而設(shè)計,便于用戶通過互聯(lián)網(wǎng)托管、部...
SaaS產(chǎn)品的要優(yōu)勢之處如下:可擴展性和集成性通常,SaaS解決方案駐留在可擴展且與其他SaaS產(chǎn)品集成的云環(huán)境中。與傳統(tǒng)模式相比,使用者無需購買其他服務(wù)器或軟件,只需要啟用新的SaaS產(chǎn)品即可。就服務(wù)器容量規(guī)劃而言,SaaS提供商將解決這一問題。此外,您還可以根據(jù)特定需求靈活地擴展和縮減SaaS功能的使用。產(chǎn)品升級方便高效SaaS產(chǎn)品提供商會主動承擔(dān)產(chǎn)品升級等相關(guān)內(nèi)容,使用者可以直接進行試用。且產(chǎn)品升級和新版本開發(fā)涉及的成本和工作量都遠遠低于在傳統(tǒng)模式中迫使你購買升級包并進行安裝(或支付專門費用以獲得升級服務(wù))的費用和工作量。易于使用和執(zhí)行概念驗證SaaS產(chǎn)品易于使用,因為它們已經(jīng)帶...
中小企業(yè)開展信息化管理工作存在的問題信息化作為促進企業(yè)管理質(zhì)量提升的重要手段,其作用就是能夠有效降低企業(yè)的運營成本,提高企業(yè)的競爭力。但是,傳統(tǒng)信息化模式在實施的過程中還有很多的問題,具體表現(xiàn)在:資金壓力大現(xiàn)階段,我國中小型企業(yè)對于IT方面的預(yù)算非常少,這主要是由于企業(yè)面臨的資金壓力太大,他們在發(fā)展的過程中都會面臨資金有限的問題。但是,購買軟件必須以大量的建設(shè)投入、維護成本為依托,這就無形之中加大了中小企業(yè)的壓力。缺乏專業(yè)人才中小企業(yè)由于受到自身技術(shù)水平的限制,他們的軟硬件技術(shù)設(shè)備配置不夠完善,并且,很多專業(yè)人才因為薪酬、發(fā)展空間等原因而不愿到這些中小企業(yè)來,企業(yè)很難留住這些高級專...
SaaS能極大降低復(fù)雜企業(yè)軟件的交付和運維成本騫云的產(chǎn)品是一套日益復(fù)雜的企業(yè)級管理平臺,是一套分布式的復(fù)雜系統(tǒng)。做過企業(yè)軟件的人都知道,系統(tǒng)的安裝,維護,升級其實需要大量的專業(yè)人員和消耗大量成本。SaaS平臺由于考慮更多的安全性和高并發(fā),系統(tǒng)會比私有部署單租戶的復(fù)雜很多,也就是需要更加專業(yè)的團隊進行運行和維護工作。但SaaS模式下,隨著用戶量的增長,這個成本就非常小了。從另外一個角度來看,一些安裝維護相對比較簡單,對本地環(huán)境有比較強依賴的系統(tǒng),可以通過讓用戶自行下載安裝維護,對SaaS的要求就沒那么高。SaaS能減少企業(yè)軟件的獲取商機和POC成本通過SaaS的低成本不收費試用,讓潛...
SaaS工具自10年后在國內(nèi)漸漸興起,在創(chuàng)業(yè)過程中,除了做好產(chǎn)品,大的挑戰(zhàn)莫過于獲客了。明道從11年創(chuàng)業(yè)以來,嘗試了各種獲客手段,截止到現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)獲客好的營銷方法不外乎以下的方法:內(nèi)容營銷(ContentMarketing)內(nèi)容營銷是指通過向客戶提供有價值的內(nèi)容,解決一類問題,從而引起客戶的興趣,并對品牌產(chǎn)生信任,終得到轉(zhuǎn)化。為什么內(nèi)容營銷放在前面?因為內(nèi)容營銷有以下兩個好處:1.溝通深入在信息流量的年代,如何吸引客戶的注意力?如果你是一個有錢的主,大客戶買下各類廣告(視頻、線下、戶外),但是在國內(nèi)大多做SaaS的恐怕還是資源捉襟見肘的創(chuàng)業(yè)者。而做內(nèi)容要求你必須靜下心來,做一些深度內(nèi)容...
一些客戶在決定是否需要采用某種產(chǎn)品時需要一些幫助。高接觸SaaS銷售模型就是圍繞著一個需要大量人力的流程來設(shè)計的,以此流程來說服企業(yè)采用該軟件,幫助企業(yè)成功地使用軟件,并繼續(xù)使用它。組織的心臟幾乎總是銷售團隊,通常分為幾個專業(yè)角色:負(fù)責(zé)尋找軟件發(fā)展前景的銷售發(fā)展人員、服務(wù)于特定客戶的業(yè)務(wù)人員、和負(fù)責(zé)用戶持續(xù)使用的客戶經(jīng)理。銷售團隊通常由市場營銷團隊支持,市場營銷的主要工作是為銷售團隊生成足夠多合格的潛在客戶,以交由銷售團隊后續(xù)進行評估是否繼續(xù)跟進。在高接觸模型上有許多真正好的產(chǎn)品,但首先,在高接觸模型的SaaS業(yè)務(wù)中,產(chǎn)品和研發(fā)通常不如銷售引擎重要。在高接觸銷售模型的SaaS公司中,客...
為什么SaaS越來越火?企業(yè)和投資者喜歡SaaS,是因為與出售軟件許可證相比,SaaS的經(jīng)濟效益具有不可思議的吸引力。來自SaaS的收入通常是可復(fù)利的和可預(yù)測的,這使得SaaS業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流非常容易預(yù)測,企業(yè)就可以針對這些現(xiàn)金流進行規(guī)劃,并且(通過投資者)用未來的現(xiàn)金流換取現(xiàn)狀的現(xiàn)金流,從而為當(dāng)前的增長提供資金。這使得SaaS公司成為歷史上發(fā)展快的軟件公司之一。一般來說,銷售SaaS有兩種方式,銷售模式幾乎決定了SaaS公司和產(chǎn)品的所有方面。對SaaS公司來說,一個可能需要數(shù)年去糾正的典型錯誤往往是產(chǎn)品或市場和所選的銷售模型的不匹配。SaaS的銷售模型定義了更多關(guān)于產(chǎn)品(和公司)的內(nèi)容,...
SaaS的起源20世紀(jì)60年代,大型計算機連接至共享大型機軟件的啞終端—這在當(dāng)時稱作分時軟件交付系統(tǒng)。到20世紀(jì)80年代,隨著計算機成本的不斷下降,許多企業(yè)開始創(chuàng)建自己的本地版本的分時系統(tǒng),即局域網(wǎng)(LAN)。但是,企業(yè)(而非技術(shù)提供商)需要負(fù)責(zé)提供和管理硬件及網(wǎng)絡(luò)。到20世紀(jì)90年代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),提供商開始托管軟件并通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供軟件。然而,這種應(yīng)用服務(wù)提供商(ASP)模式,同時也是SaaS的先驅(qū),具有嚴(yán)重的局限性。舉例來說,每一家客戶都需要自己的軟件版本,這意味著它們必須在用戶的計算機上安裝一些軟件。配置工作需要投入大量時間和成本。ASP解決方案通常無法高效地收集和匯總...
SaaS能極大降低復(fù)雜企業(yè)軟件的交付和運維成本騫云的產(chǎn)品是一套日益復(fù)雜的企業(yè)級管理平臺,是一套分布式的復(fù)雜系統(tǒng)。做過企業(yè)軟件的人都知道,系統(tǒng)的安裝,維護,升級其實需要大量的專業(yè)人員和消耗大量成本。SaaS平臺由于考慮更多的安全性和高并發(fā),系統(tǒng)會比私有部署單租戶的復(fù)雜很多,也就是需要更加專業(yè)的團隊進行運行和維護工作。但SaaS模式下,隨著用戶量的增長,這個成本就非常小了。從另外一個角度來看,一些安裝維護相對比較簡單,對本地環(huán)境有比較強依賴的系統(tǒng),可以通過讓用戶自行下載安裝維護,對SaaS的要求就沒那么高。SaaS能減少企業(yè)軟件的獲取商機和POC成本通過SaaS的低成本不收費試用,讓潛...
SaaS促進社會的優(yōu)化整合SaaS廠商通常以按時、按件或按月的方式收取費用,所以較容易預(yù)估建置成本。且大多數(shù)的SaaS都會提供24小時全天無休的支持服務(wù),此類服務(wù)耗費人力成本極高,是一般企業(yè)所無力采用的,所以可以考慮交由SaaS統(tǒng)籌處理。SaaS真正的內(nèi)在價值來自其將整個業(yè)界連接一起的能力。“在貿(mào)易領(lǐng)域,零售商通過商業(yè)服務(wù)供應(yīng)商進行產(chǎn)品數(shù)據(jù)資料交換,再從信息流、物流與現(xiàn)金流中獲利。因此,SaaS的能力在貿(mào)易界將產(chǎn)生更大的價值——諸多供應(yīng)商在同一程序里運行,使用同樣的應(yīng)用軟件,而這些企業(yè)通過將彼此聯(lián)系在一起的交易中樞網(wǎng)絡(luò)進行貿(mào)易產(chǎn)生的效率是相當(dāng)驚人的”。 Saas的應(yīng)用加速了企業(yè)信息化發(fā)展,...
SaaS(Software-as-a-service)的意思是軟件即服務(wù),SaaS的中文名稱為軟營或軟件運營。SaaS是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式。作為一種在21世紀(jì)開始興起的創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式,SaaS是軟件科技發(fā)展的新趨勢。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺,并負(fù)責(zé)所有前期的實施、后期的維護等一系列服務(wù),企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員,即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。就像打開自來水龍頭就能用水一樣,企業(yè)根據(jù)實際需要,從SaaS提供商租賃軟件服務(wù)。SaaS是一種軟件布局模型,其應(yīng)用專為網(wǎng)絡(luò)交付而設(shè)計,便于用戶通過互聯(lián)網(wǎng)托管、部...
只要連通互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以隨時隨地從任何計算機或設(shè)備上快速獲得saas平臺上所提供的應(yīng)用程序。由于人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越熟悉,借助互聯(lián)網(wǎng)搜尋自己所需的軟件服務(wù)也是人們所擅長的事情,因此,在saas平臺上選擇適用的應(yīng)用程序比起傳統(tǒng)的安裝、設(shè)置、運行軟件具有更加高效的優(yōu)勢。而由于使用共享基礎(chǔ)設(shè)備,企業(yè)也無需額外花費時間對這些設(shè)備進行維護。saas平臺上的應(yīng)用程序基于訂閱收費,無需購買軟件證書,意味著初始成本比較低。而由saas提供商負(fù)責(zé)管理IT基礎(chǔ)架構(gòu),則意味著在硬件、軟件和相關(guān)管理員方面,企業(yè)無需付出額外的維護成本。saas供應(yīng)商負(fù)責(zé)管理所有的更新和升級,企業(yè)無需自行下載或安裝補丁。...
SaaS的優(yōu)點基于SaaS的解決方案本身具有某些優(yōu)點,企業(yè)在決定積極采用這種解決方案之前,對此要有了解。優(yōu)點包括:可重復(fù)使用SaaS的比較大優(yōu)點之一就是“可重復(fù)使用”,這其實是SaaS其他所有優(yōu)點的基礎(chǔ)。如果你確信企業(yè)應(yīng)該使用SaaS解決方案,實際上你就已決定不從事重復(fù)工作,而是單單利用現(xiàn)有的解決方案。至少,該解決方案實施起來速度更快、成本更低,雖然算不得比較好,也會是“足夠好”。成本較低的解決方案企業(yè)如果采用SaaS解決方案,其成本很有可能只有自行實施、部署、運行、管理及支持這類解決方案所需成本的一小部分。SaaS解決方案的一個比較大優(yōu)點是,它們在價格方面可以提供非常明顯的規(guī)模經(jīng)濟。...
靈活性是SaaS明顯的優(yōu)勢,但以前這個優(yōu)勢一直被忽視或沒有得到足夠的重視。隨著由于COVID-19而導(dǎo)致的不能正常在辦公室辦公,許多組織現(xiàn)在才了解靈活性是多么的重要。借助SaaS部署和Internet連接,員工可以使用自己選擇的設(shè)備從任何地方訪問其軟件工具和數(shù)據(jù):無需安裝軟件,無需訪問虛擬專有的網(wǎng)(VPN)。SaaS的這一優(yōu)勢讓許多公司的效率在**期間仍能達到要求,對于希望將來擁有更多分布的/靈活的員工隊伍的公司而言,SaaS的優(yōu)勢將會起到非常重要的作用。更好的協(xié)作SaaS解決方案采用一種稱為非關(guān)系數(shù)據(jù)庫的架構(gòu)(與GoogleDocs使用的架構(gòu)類型相同),可以使協(xié)作更好的展開。正如...
SaaS服務(wù)典型的特點有互聯(lián)特性:SaaS產(chǎn)品是基于云的產(chǎn)品服務(wù),沒有網(wǎng)絡(luò),意味著無法使用SaaS服務(wù)?,F(xiàn)在的很多SaaS產(chǎn)品都提了PC端和移動端等訪問方式,在任何地方只要有網(wǎng)絡(luò)接入即可使用SaaS服務(wù)。SaaS服務(wù)天然在云端存在,不像傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品是部署在企業(yè)內(nèi)部,系統(tǒng)之間互相孤立的。云端服務(wù)對跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互大有好處,兩個SaaS系統(tǒng)之間一次打通,理論上所有的客戶均可使用打通后的產(chǎn)品能力,能夠攤薄系統(tǒng)間打通的成本,邊際成本降低非常明顯。傳統(tǒng)軟件對接的方式會帶來大量的研發(fā)、協(xié)調(diào)和實施工作,單客成本遠高于SaaS模式。我們已經(jīng)看到現(xiàn)在很多SaaS都在做場景延伸產(chǎn)品和上下游協(xié)同產(chǎn)品的...
挑選SaaS供應(yīng)商企業(yè)需要注意要素動態(tài)計費。我們只應(yīng)當(dāng)為使用的那部分服務(wù)付費,這是一個基本原則。公司的業(yè)務(wù)是動態(tài)的,很有可能有幾個月業(yè)務(wù)量增長,有幾個月業(yè)務(wù)量減少。如果企業(yè)的使用量有變化,那么支付的SaaS費用也應(yīng)當(dāng)隨之變化。這對零售業(yè)或服務(wù)業(yè)等一些受季節(jié)性影響明顯的行業(yè)尤其重要。另外,千萬不要答應(yīng)支付“軟件維護費”或者購買事先確定的“用戶許可證”,因為這樣一來,改用SaaS模式的一個首要目的簡化IT的管理也就無從談起了。安全性。安全壓倒一切。大多數(shù)用戶只是問問SaaS廠商是不是采用了安全套接層(SSL)技術(shù),而安全性涵蓋的不僅只只有這個方面。要向潛在的SaaS廠商詢問下列問題:放置服...
SaaS(Software-as-a-service)的意思是軟件即服務(wù),SaaS的中文名稱為軟營或軟件運營。SaaS是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式。作為一種在21世紀(jì)開始興起的創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式,SaaS是軟件科技發(fā)展的新趨勢。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺,并負(fù)責(zé)所有前期的實施、后期的維護等一系列服務(wù),企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員,即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。就像打開自來水龍頭就能用水一樣,企業(yè)根據(jù)實際需要,從SaaS提供商租賃軟件服務(wù)。SaaS是一種軟件布局模型,其應(yīng)用專為網(wǎng)絡(luò)交付而設(shè)計,便于用戶通過互聯(lián)網(wǎng)托管、部...
SaaS服務(wù)典型的特點有互聯(lián)特性:SaaS產(chǎn)品是基于云的產(chǎn)品服務(wù),沒有網(wǎng)絡(luò),意味著無法使用SaaS服務(wù)?,F(xiàn)在的很多SaaS產(chǎn)品都提了PC端和移動端等訪問方式,在任何地方只要有網(wǎng)絡(luò)接入即可使用SaaS服務(wù)。SaaS服務(wù)天然在云端存在,不像傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品是部署在企業(yè)內(nèi)部,系統(tǒng)之間互相孤立的。云端服務(wù)對跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互大有好處,兩個SaaS系統(tǒng)之間一次打通,理論上所有的客戶均可使用打通后的產(chǎn)品能力,能夠攤薄系統(tǒng)間打通的成本,邊際成本降低非常明顯。傳統(tǒng)軟件對接的方式會帶來大量的研發(fā)、協(xié)調(diào)和實施工作,單客成本遠高于SaaS模式。我們已經(jīng)看到現(xiàn)在很多SaaS都在做場景延伸產(chǎn)品和上下游協(xié)同產(chǎn)品的...
在低接觸SaaS銷售模式下,客戶不需要與人持續(xù)地進行一對一交流就可以直接購買,適用于大多數(shù)的客戶。這種模式的主要的銷售渠道包括官網(wǎng)、電子郵件營銷,以及常見的軟件不收費試用。不收費試用的優(yōu)點在于,客戶能夠以很低的成本開始使用產(chǎn)品,也很容易成功地持續(xù)使用SaaS。低接觸產(chǎn)品也會涉及銷售團隊,但它們通常被構(gòu)建為所謂的“客戶成功”團隊,他們的目標(biāo)是確保用戶能夠成功不收費試用,并在試用結(jié)束前轉(zhuǎn)換為付費用戶,而不是說服人們購買軟件。低接觸產(chǎn)品中的客戶服務(wù)主要以規(guī)?;姆绞教幚恚热缤ㄟ^優(yōu)化產(chǎn)品減少人工干預(yù)的場景、創(chuàng)建規(guī)?;蓮?fù)制的教育資源,或者盡量減少人力服務(wù)的使用。也就是說,許多采用低接觸銷售模...
SaaS的起源20世紀(jì)60年代,大型計算機連接至共享大型機軟件的啞終端—這在當(dāng)時稱作分時軟件交付系統(tǒng)。到20世紀(jì)80年代,隨著計算機成本的不斷下降,許多企業(yè)開始創(chuàng)建自己的本地版本的分時系統(tǒng),即局域網(wǎng)(LAN)。但是,企業(yè)(而非技術(shù)提供商)需要負(fù)責(zé)提供和管理硬件及網(wǎng)絡(luò)。到20世紀(jì)90年代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),提供商開始托管軟件并通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供軟件。然而,這種應(yīng)用服務(wù)提供商(ASP)模式,同時也是SaaS的先驅(qū),具有嚴(yán)重的局限性。舉例來說,每一家客戶都需要自己的軟件版本,這意味著它們必須在用戶的計算機上安裝一些軟件。配置工作需要投入大量時間和成本。ASP解決方案通常無法高效地收集和匯總...
SaaS是一種通過Internet提供軟件的模式,用戶不用再購買軟件,而改用向提供商租用基于Web的軟件,來管理企業(yè)經(jīng)營活動,且無需對軟件進行維護,服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護軟件,對于許多小型企業(yè)來說,SaaS是采用先進技術(shù)的很好途徑,它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要,近年來,SaaS的興起已經(jīng)給傳統(tǒng)套裝軟件廠商帶來真實的壓力。SaaS服務(wù)提供商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺,并負(fù)責(zé)所有前期的實施、后期的維護等一系列服務(wù),企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員,只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務(wù)費,即可通過互聯(lián)網(wǎng)...
SaaS服務(wù)有效降低企業(yè)的成本為企業(yè)節(jié)省了大量成本,這些成本包括昂貴的硬件設(shè)備、軟件以及通信設(shè)備投資,人力資源培訓(xùn)投資等等。由于硬件技術(shù)不斷更新,機器在以超常規(guī)的速度折舊,很多企業(yè)對把大量資金投資在迅速貶值的硬件設(shè)備上感到不值,對養(yǎng)一批不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的IT人員感到不安,SaaS的出現(xiàn)使他們能用少的錢辦多的事。推動企業(yè)快速實現(xiàn)信息化因為SaaS這種軟件交付模式可以允許中小企業(yè)在不增加IT投入的基礎(chǔ)下,快速實現(xiàn)信息化,同時也能夠大幅度降低信息化給企業(yè)帶來的風(fēng)險。所以目前基于SaaS模式的企業(yè)管理軟件已經(jīng)在國際市場上占據(jù)了一定的市場份額,受到了很多中小企業(yè)的追捧。特別在數(shù)量眾多且I...
產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟效益SaaS廠商采用“一對多”的服務(wù)方式,開發(fā)出一個應(yīng)用可供給成千上萬的客戶使用,單從一個客戶上收取的租用費用并不多,但這種大數(shù)量級的增加,其經(jīng)濟收入是十分可觀的。提高效率企業(yè)能隨時使用新的技術(shù),提高了效率。SaaS行業(yè)本身也面臨著不斷加劇的競爭,為了在競爭中取得優(yōu)勢,粘住客戶,除了提供更加專業(yè)的服務(wù)之外,他們也在不斷跟蹤新的技術(shù),使客戶也在短的時間內(nèi),享受新技術(shù)帶來的便利。SaaS無需企業(yè)維護和管理企業(yè)無需再配備IT方面的專業(yè)技術(shù)人員,同時又能得到新的的技術(shù)應(yīng)用,滿足企業(yè)對信息管理的需求。系統(tǒng)的維護與更新交由專門的SaaS負(fù)責(zé),對企業(yè)來說省事不少,不僅不需要專門的維護...