簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,它基于人工智能技術(shù),可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控和處理,并且能夠自動(dòng)識(shí)別客戶的身份信息,比如人臉識(shí)別、語音識(shí)別等。通過這些技術(shù),可以讓客戶跨越時(shí)間局限,享受到超便捷式的金融服務(wù)體驗(yàn)。此外,簽里眼 AI智能雙錄模式還通過底層豐富的 AI技術(shù)來提高一次通過率,從而改善客戶體驗(yàn)。它可以讓客戶在視頻錄制過程中不受時(shí)間和空間的限制,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控和處理;同時(shí)也能通過實(shí)時(shí)識(shí)別客戶的身份信息,以確保視頻錄制的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。北京簽里眼雙錄系統(tǒng),提供智能化、移動(dòng)化應(yīng)急管理解決方案。深圳移動(dòng)AI智能雙錄系統(tǒng)ios下載在雙錄開始前,簽里眼雙錄會(huì)對(duì)設(shè)備環(huán)境進(jìn)行檢測(cè)。確保不會(huì)...
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)支持全場(chǎng)景、全終端展業(yè),支持多模態(tài)身份認(rèn)證,將人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別等技術(shù)融合,實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空同框,能夠有效的將信息從線上轉(zhuǎn)換到線下,實(shí)現(xiàn)多維度的交叉驗(yàn)證,以及有效的風(fēng)險(xiǎn)揭示和證件信息錄入。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還可以利用實(shí)時(shí)加密傳輸、儲(chǔ)存,融合利用語音識(shí)別技術(shù)和自然語言處理技術(shù)等 AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)全程音視頻質(zhì)檢。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝У臉I(yè)務(wù)辦理流程引導(dǎo)服務(wù),包括信息錄入、業(yè)務(wù)辦理、流程引導(dǎo)等服務(wù)。保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)建設(shè),您要了解的信息-簽里眼智能雙錄系統(tǒng)詳細(xì)解說-都在這里了!江蘇錄音錄像AI智能雙錄系統(tǒng)好處簽里眼saas云保險(xiǎn)雙錄解決方案架構(gòu):簽里眼sa...
保險(xiǎn)雙錄解決方案:基于簽里眼saas模式構(gòu)建的保險(xiǎn)開戶雙錄系統(tǒng),為用戶提供訪問性能,海量存儲(chǔ),可快速擴(kuò)容、低成本的saas模式保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng),支持手機(jī)、PC、Web多種接入方式,對(duì)銷售中對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行錄音錄像,并記錄和存儲(chǔ)以便審閱和抽查,滿足對(duì)銷售行為可回溯可管理的規(guī)定需求;解決方案場(chǎng)景有:1、柜臺(tái)辦理雙錄;客戶購(gòu)買人身險(xiǎn)保單,需要進(jìn)行基本的雙錄進(jìn)行留證合規(guī)的情景。 保險(xiǎn)銷售人員或客服人員與客戶面對(duì)面,兩個(gè)攝像頭分別采集雙方的音視頻,并儲(chǔ)存為一個(gè)視頻。 客戶獨(dú)自或和客服在同一攝像頭下,將雙方的辦理過程全程錄制,雙錄保存;全程有業(yè)務(wù)人員輔助辦理,便能完成音視頻雙錄和保存。2、遠(yuǎn)程認(rèn)證雙錄;隨著監(jiān)管...
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)使用人臉識(shí)別、圖像識(shí)別(VCA)、文字識(shí)別(OCR)、行為識(shí)別等技術(shù),為用戶提供了音視頻及直播的內(nèi)容分析能力,可以對(duì)用戶身份信息、敏感信息等處自動(dòng)標(biāo)記標(biāo)簽,為用戶提供了更好的服務(wù)體驗(yàn)。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)還具有語音播報(bào)(TTS)、語音識(shí)別(ASR)、關(guān)鍵詞檢索、聲音檢測(cè)等功能,能夠?qū)τ脩舻恼Z音進(jìn)行準(zhǔn)確的識(shí)別,并可以根據(jù)用戶的需求提供不同的服務(wù)。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)還支持中文、英文等多種語種的合成,為用戶提供了更加便利的服務(wù)?!翱萍假x能,智慧服務(wù)”簽里眼自建智能雙錄系統(tǒng),創(chuàng)新提升服務(wù)品質(zhì)。北京理財(cái)合規(guī)AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景北京簽里眼科技公...
開展“全(mian)面雙錄”的意義?在保險(xiǎn)銷售過程中,有些銷售人員為賣出產(chǎn)品,不負(fù)責(zé)任的夸大保險(xiǎn)責(zé)任、隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)重要情況等問題,擾亂市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益。此類投訴往往陷入消費(fèi)者“說不清”、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)“辨不清”的尷尬境地。實(shí)施“全(mian)面雙錄”,可有效避免這一情況發(fā)生?!叭?mian)面雙錄”全過程錄音錄像,記錄和保存保險(xiǎn)銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。對(duì)消費(fèi)者來說,有利于讓其更全(mian)面、更詳細(xì)地了解所購(gòu)買的產(chǎn)品,購(gòu)買流程更加放心,讓保險(xiǎn)產(chǎn)品變得明明白白,銷售過程變得清清楚楚。除此之外,“全(mian)面雙錄”還能有效...
簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,為客戶提供更加便捷的金融服務(wù)體驗(yàn),大節(jié)省了時(shí)間成本。AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo),讓客戶可以根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇,并且能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),讓客戶能夠更加清楚地了解產(chǎn)品的特性和功能。緊貼監(jiān)管要求,簽里眼 AI智能雙錄方案可以支持隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的使用方式,能夠滿足不同場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)需求,讓客戶可以更加輕松地進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。同時(shí),簽里眼 AI智能雙錄方案還擁有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析能力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施,提高客戶滿意度。AI賦能-高效展業(yè),北京簽里眼助力農(nóng)商銀行AI智能雙錄系統(tǒng)正式上線。北京保險(xiǎn) 銀保 AI智能雙錄系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)...
AI智能雙錄可以完美解決傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄的痛點(diǎn),它采用跨時(shí)空全天候的方式進(jìn)行錄制,可以讓客戶享受到更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。而且,它還可以通過跨時(shí)空的數(shù)據(jù)交互技術(shù),降低了雙錄時(shí)長(zhǎng),讓客戶可以享受到更加流暢的服務(wù)體驗(yàn)。此外,它還提供了離線智能抽查以及分段智能質(zhì)檢功能,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)合規(guī)質(zhì)檢,進(jìn)一步提高投資者服務(wù)質(zhì)量。***,它還可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控功能,讓客戶能夠隨時(shí)了解到雙錄工作的進(jìn)度情況和異常情況,進(jìn)而給客戶帶來更加便捷和高效的服務(wù)體驗(yàn)??偠灾?, AI智能雙錄可以完美解決傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄的痛點(diǎn),它采用跨時(shí)空全天候的方式進(jìn)行錄制,降低了雙錄時(shí)長(zhǎng),提供離線智能抽查以及分段智能質(zhì)檢功能,從...
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)采用智能媒體視頻技術(shù)及 AI科技,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程、自助、移動(dòng)雙錄,支持多種平臺(tái)的互通服務(wù),支持遠(yuǎn)程文件展示、簽署和輔助交易,可以滿足各種不同場(chǎng)景下的需求。它利用先進(jìn)的 AI技術(shù),讓雙錄更加便捷、高效,可以有效降低雙錄的時(shí)間和成本。同時(shí),它還能夠自動(dòng)識(shí)別客戶身份,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程文件展示和簽署,為企業(yè)提供了更加便捷的服務(wù)。另外,它還可以自動(dòng)生成文檔資料,幫助企業(yè)管理文檔資料,為企業(yè)的電子文檔存儲(chǔ)、檢索、分發(fā)提供了便利。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)不僅具有傳統(tǒng)雙錄的功能,還可以更好地滿足客戶需求。簽里眼AI智能雙錄再升級(jí),遠(yuǎn)程功能來幫您“省時(shí)”更“省心”。溫州保險(xiǎn) 銀保 AI智...
保險(xiǎn)雙錄解決方案:基于簽里眼saas模式構(gòu)建的保險(xiǎn)開戶雙錄系統(tǒng),為用戶提供訪問性能,海量存儲(chǔ),可快速擴(kuò)容、低成本的saas模式保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng),支持手機(jī)、PC、Web多種接入方式,對(duì)銷售中對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行錄音錄像,并記錄和存儲(chǔ)以便審閱和抽查,滿足對(duì)銷售行為可回溯可管理的規(guī)定需求;解決方案場(chǎng)景有:1、柜臺(tái)辦理雙錄;客戶購(gòu)買人身險(xiǎn)保單,需要進(jìn)行基本的雙錄進(jìn)行留證合規(guī)的情景。 保險(xiǎn)銷售人員或客服人員與客戶面對(duì)面,兩個(gè)攝像頭分別采集雙方的音視頻,并儲(chǔ)存為一個(gè)視頻。 客戶獨(dú)自或和客服在同一攝像頭下,將雙方的辦理過程全程錄制,雙錄保存;全程有業(yè)務(wù)人員輔助辦理,便能完成音視頻雙錄和保存。2、遠(yuǎn)程認(rèn)證雙錄;隨著監(jiān)管...
北京簽里眼智能“雙錄”平臺(tái)特點(diǎn)■采用自有技術(shù)的防篡改錄音技術(shù)、視頻壓縮技術(shù),有效舉證;數(shù)據(jù)安全性高,提升購(gòu)買人隱私保護(hù)力度■錄音錄像文件與產(chǎn)品、客戶相關(guān)聯(lián),精細(xì)查閱;■支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳和限帶寬管理,不影響生產(chǎn)、辦公,傳輸便捷;軟、硬件集成度高,縮小項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)■支持第三方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;■無需改變銀行的網(wǎng)絡(luò)和通信環(huán)境,部署方便;充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),節(jié)約成本,減少升級(jí)的資金投入;實(shí)施部署周期快,高效覆蓋多網(wǎng)點(diǎn)■完全契合銀行和監(jiān)管部門的管理需求的。節(jié)省網(wǎng)絡(luò)傳輸所需帶寬及文件儲(chǔ)存壓力,方便快捷的系統(tǒng)維護(hù)。簽里眼“AI智能雙錄解決方案-SAAS服務(wù)模式”應(yīng)運(yùn)而生,支持輕量、快速自建雙錄系統(tǒng).東莞銀行理財(cái)AI智能雙錄系...
“智能雙錄”系統(tǒng)背景:隨著音視頻領(lǐng)域技術(shù)大力發(fā)展,各類音視頻應(yīng)用場(chǎng)景逐步豐富。金融行業(yè)近年來大力引入音視頻技術(shù),通過對(duì)音視頻技術(shù)的發(fā)掘,使得業(yè)務(wù)更便利,更多樣,更透明,更合規(guī)?!躲y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)施專區(qū)“雙錄”,即設(shè)立銷售專區(qū)并在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),對(duì)自有理財(cái)產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像。從投資者角度來說,“雙錄”相當(dāng)于留下了銷售證據(jù),為投資者增加了一重保護(hù),根據(jù)相關(guān)規(guī)定,在錄制時(shí)投資者需要和銀行工作人員同框入鏡,在聽取銀行工作人員介紹業(yè)務(wù)并確認(rèn)知曉風(fēng)險(xiǎn)、同意辦理業(yè)務(wù)后,即完成雙錄;從銀行角度來說,“雙錄”形成了統(tǒng)一、規(guī)范的銷售與操作流程...
近年來,隨著金融行業(yè)的發(fā)展,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀保機(jī)構(gòu)開出的雙錄罰單以及抽查情況表明,傳統(tǒng)的雙錄服務(wù)已經(jīng)無法滿足市場(chǎng)發(fā)展需求。因此,為了滿足行業(yè)發(fā)展需求,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。它采用“AI技術(shù)+ SaaS模式”,以云服務(wù)的方式為用戶提供快速高效的雙錄服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)雙錄服務(wù)的高效管理和節(jié)省成本。同時(shí),簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析和監(jiān)測(cè),幫助企業(yè)有效地管理業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還可以支持多人同時(shí)在線操作,滿足了行業(yè)發(fā)展對(duì)雙錄服務(wù)的更高要求。簽里眼“AI智能雙錄解決方案-SAAS服務(wù)模式”應(yīng)運(yùn)而生,支持輕量、快速自建雙錄系統(tǒng).杭州借貸視頻AI智能...
簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,通過人臉識(shí)別、語音識(shí)別等人工智能技術(shù),提供超便捷式金融服務(wù)體驗(yàn),無需等待直接錄制, AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo),有效降低雙錄時(shí)長(zhǎng),更方便快捷。簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,無論是工作日還是節(jié)假日,都可以滿足客戶的需求,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行雙錄,讓客戶可以輕松享受便捷式金融服務(wù)。同時(shí),簽里眼 AI智能雙錄模式還可以根據(jù)客戶的要求以及服務(wù)情況,提供個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn),滿足客戶的不同需求。此外,它還可以根據(jù)客戶的要求調(diào)整雙錄時(shí)間以及流程等,讓客戶可以獲得更加滿意的體驗(yàn)。北京簽里眼智慧雙錄解決方案-數(shù)智化滿足監(jiān)管要求,提升展業(yè)效率滿...
簽里眼智能雙錄系統(tǒng)擴(kuò)展功能:1. TTS雙錄電子語音話術(shù):通過TTS語音合成的方式,可以理想的提供電子話術(shù)播報(bào)功能,可以極大提升銷售過程中話術(shù)的準(zhǔn)確性、規(guī)范內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),需維護(hù)模板語音,即可覆蓋數(shù)量龐大的產(chǎn)品。2. 人臉識(shí)別、人證比對(duì)應(yīng)用:人臉識(shí)別及身份證信息讀取,通過對(duì)人臉眼耳鼻特征數(shù)據(jù)計(jì)算,有效防止照片視頻等行為,人證不符的情況。3. 移動(dòng)端遠(yuǎn)程視頻雙錄APP及SDK:雙錄后臺(tái)支持多種錄像終端。PC端錄像、PAD移動(dòng)端錄像、移動(dòng)端遠(yuǎn)程視頻雙錄錄像。支持移動(dòng)端的移動(dòng)場(chǎng)景雙錄。支持 PAD、手機(jī)移動(dòng)設(shè)備。適應(yīng)3G、4G、wifi 等多種復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。并支持即時(shí)上傳、斷點(diǎn)續(xù)傳、本地錄制一鍵上傳等多種...
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)采用智能媒體視頻技術(shù)及 AI科技,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)雙錄、移動(dòng)雙錄及雙錄后臺(tái)管理等功能,可以實(shí)現(xiàn)音視頻的實(shí)時(shí)傳輸,支持多種平臺(tái)之間的互通,提供多平臺(tái)可定制的服務(wù),可以滿足不同場(chǎng)景下的應(yīng)用需求。該平臺(tái)提供了實(shí)時(shí)視頻通話和音視頻錄制功能,可以通過手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行音視頻通話和錄制,支持多設(shè)備間的實(shí)時(shí)互動(dòng)交流,并且支持多種數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和傳輸,實(shí)現(xiàn)了多種場(chǎng)景下的應(yīng)用。同時(shí),該系統(tǒng)還支持多平臺(tái)之間的互通,可以滿足不同平臺(tái)間的差異化需求,實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)、跨終端設(shè)備之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。簽里眼雙錄系統(tǒng)-音視頻雙錄-全程留痕-讓交易更合規(guī)!廣州銀行理財(cái)AI智能雙錄系統(tǒng)遠(yuǎn)程雙錄監(jiān)管部門要...
某壽險(xiǎn)公司雙錄系統(tǒng):2017年底,銀保監(jiān)會(huì)出臺(tái)了雙錄政策,要求銷售保險(xiǎn)時(shí)實(shí)行銷售過程錄音錄像,以實(shí)現(xiàn)銷售環(huán)節(jié)可追溯,避免消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司發(fā)生糾紛和詐騙等行為。各家保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)兼業(yè)機(jī)構(gòu)紛紛響應(yīng),建立起了各自的雙錄體系。因此,可以急需建立這樣的雙錄系統(tǒng):雙錄流程需要盡量標(biāo)準(zhǔn),適配各機(jī)構(gòu),各環(huán)節(jié)形成閉環(huán);影像資料文件不能太大,影響影像資料上傳和歸檔存儲(chǔ)的效率,保證影像資料質(zhì)量的前提下要盡量控制文件大小需要支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳;需要建立話術(shù)規(guī)則和抽檢規(guī)則引擎,保證各個(gè)機(jī)構(gòu)、各個(gè)渠道合規(guī)雙錄;影像資料需要長(zhǎng)期有效儲(chǔ)存,要求存儲(chǔ)支持快速擴(kuò)容,支持長(zhǎng)期儲(chǔ)存;需要支持多渠道雙錄,包括個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、兼業(yè)、銀行代理等;需...
錄像智能合規(guī)檢查:全天24小時(shí)智能合規(guī)檢查,對(duì)錄像內(nèi)容按照要求進(jìn)行語音、人臉、證件等項(xiàng)目自動(dòng)分析,統(tǒng)計(jì)輸出結(jié)果。多級(jí)監(jiān)管無遺漏:從支行、分行、總行層面,同時(shí)進(jìn)行多級(jí)監(jiān)管檢查,確保業(yè)務(wù)真實(shí)、合規(guī)、有效。整改管理嚴(yán)格:通過AI識(shí)別及風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)提醒、錄像智能合規(guī)檢查、多級(jí)監(jiān)管檢查等業(yè)務(wù)流程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,通知并監(jiān)督業(yè)務(wù)員立即整改,整改過程可回溯、可統(tǒng)計(jì)、可考核。安全加密符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):多種加密方式設(shè)計(jì),保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。運(yùn)維操作方便:實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)服務(wù)運(yùn)行,告警上報(bào)準(zhǔn)確及時(shí),安裝及升級(jí)操作簡(jiǎn)單。北京簽里眼新一代雙錄系統(tǒng),通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及嚴(yán)格管控,縮短業(yè)務(wù)員問題整改時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了“立查立改”的監(jiān)管要求。簽里...
隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的大眾化,個(gè)人法律意識(shí)日趨增強(qiáng),同時(shí)龐大的客戶經(jīng)理群體缺乏系統(tǒng)管理,銀行網(wǎng)點(diǎn)面臨諸多問題:■糾紛增加,投訴上升■銀行需要更多無過錯(cuò)舉證■傳統(tǒng)合約、紙文已無法滿足客戶和監(jiān)管者的需求經(jīng)過幾年雙錄系統(tǒng)建設(shè),各類金融系統(tǒng)包括:銀行、證券、保險(xiǎn)公司都建立了完整有效的雙錄系統(tǒng)。隨著雙錄系統(tǒng)在金融行業(yè)的普遍推廣,雙錄業(yè)務(wù)應(yīng)用生態(tài)有較大的轉(zhuǎn)變。由系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)系統(tǒng)或前置業(yè)務(wù)系統(tǒng),雙錄系統(tǒng)向標(biāo)準(zhǔn)化、流程化轉(zhuǎn)變,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)雙錄檢查要求不斷提高。雙錄過程有哪些注意事項(xiàng)?如何正確操作?簽里眼智能雙錄帶你實(shí)錄一遍.北京移動(dòng)AI智能雙錄系統(tǒng)供應(yīng)商簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,它采用人工智能...
AI智能雙錄可以完美解決傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄的痛點(diǎn),它采用跨時(shí)空全天候的方式進(jìn)行錄制,可以讓客戶享受到更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。而且,它還可以通過跨時(shí)空的數(shù)據(jù)交互技術(shù),降低了雙錄時(shí)長(zhǎng),讓客戶可以享受到更加流暢的服務(wù)體驗(yàn)。此外,它還提供了離線智能抽查以及分段智能質(zhì)檢功能,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)合規(guī)質(zhì)檢,進(jìn)一步提高投資者服務(wù)質(zhì)量。***,它還可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控功能,讓客戶能夠隨時(shí)了解到雙錄工作的進(jìn)度情況和異常情況,進(jìn)而給客戶帶來更加便捷和高效的服務(wù)體驗(yàn)??偠灾?AI智能雙錄可以完美解決傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄的痛點(diǎn),它采用跨時(shí)空全天候的方式進(jìn)行錄制,降低了雙錄時(shí)長(zhǎng),提供離線智能抽查以及分段智能質(zhì)檢功能,從...
金融行業(yè)里,經(jīng)營(yíng)合規(guī)始終是不可逾越的底線,而雙錄工作作為合規(guī)展業(yè)的前提,近年來,金融機(jī)構(gòu)因?yàn)殡p錄業(yè)務(wù)不規(guī)范導(dǎo)致違規(guī)的情況屢屢發(fā)生?!半p錄”作為維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的直接證據(jù),直接目的在于降低銷售誤導(dǎo)和理賠糾紛的發(fā)生率。為了規(guī)范金融產(chǎn)品的銷售行為,合理合法保護(hù)金融機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者雙方的合法權(quán)益,從近幾年的監(jiān)管政策變化可以看出,強(qiáng)監(jiān)管補(bǔ)短板、治亂象、防風(fēng)險(xiǎn)成為監(jiān)管導(dǎo)向,金融行業(yè)多監(jiān)管部門先后出臺(tái)了多項(xiàng)嚴(yán)格舉措,補(bǔ)充強(qiáng)化規(guī)范雙錄工作場(chǎng)景。金融機(jī)構(gòu)頻踩違規(guī)紅線,一方面可能是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部規(guī)章制度及內(nèi)控不到位;另一方面是其使用的傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)問題多,容易造成雙錄工作不規(guī)范而導(dǎo)致的違規(guī)操作,比如雙錄耗時(shí)長(zhǎng),缺少...
自助雙錄:通過APP客戶端,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶自助式“雙錄”留痕作業(yè)。融合OCR、人臉識(shí)別、人證比對(duì)等AI技術(shù)能力,提升身份驗(yàn)證效率和準(zhǔn)確率,支持AI“跑馬燈”風(fēng)險(xiǎn)播報(bào),AI交互。遠(yuǎn)程雙錄:客戶通過手機(jī)自助,業(yè)務(wù)人員以電腦等遠(yuǎn)程終端連接,與客戶遠(yuǎn)程溝通并審核;具有音視頻通信、智能排隊(duì)、會(huì)話保持、時(shí)間戳水印等**能力,對(duì)采集的音視頻集中存檔、調(diào)閱,滿足事后監(jiān)督取證。臨柜雙錄:業(yè)務(wù)人員和客戶同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,融合AI能力加持,提高業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)性與效率。簽里眼智能雙錄,在滿足金融雙錄合規(guī)要求的前提下,通過AI技術(shù)創(chuàng)新賦能,幫助金融機(jī)構(gòu)打造創(chuàng)新的智能金融雙錄產(chǎn)品,推動(dòng)金融雙錄新業(yè)態(tài)的發(fā)展...
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)支持全場(chǎng)景、全終端展業(yè),支持多種業(yè)務(wù)辦理方式,如線上簽約、遠(yuǎn)程授權(quán)等。該平臺(tái)通過多模態(tài)身份認(rèn)證、人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別等技術(shù),實(shí)現(xiàn)用戶身份核驗(yàn),能夠有效保障用戶的權(quán)益和安全性。同時(shí),該系統(tǒng)還可以通過 TTS語音播報(bào)、 ASR語音識(shí)別、 OCR識(shí)別、流程輔助等技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理,將多種 AI技術(shù)融合在一起,能夠更好地提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)和效率。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)還融合了語音識(shí)別技術(shù)、自然語言處理技術(shù)和人臉在框檢測(cè)等 AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)了全程音視頻質(zhì)檢,可以更好地保障用戶的權(quán)益和安全。該平臺(tái)還融合了語音識(shí)別技術(shù)和自然語言處理技術(shù),可以有效保障用戶的服務(wù)體驗(yàn)和效率。雙錄是什...
簽里眼智能雙錄系統(tǒng)擴(kuò)展功能:1. 智能語音、人臉識(shí)別應(yīng)用智能語音技術(shù)、人臉識(shí)別等生物識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用,為雙錄系統(tǒng)帶來更加便利和智能的功能。2. TTS雙錄電子語音話術(shù):電子語音話術(shù)由預(yù)先錄制的話術(shù)模板音頻、參數(shù)變量TTS語音合成、斷點(diǎn)構(gòu)成。話術(shù)模板是電子語音播報(bào)的主體內(nèi)容,是格式化的標(biāo)準(zhǔn)模板,它由人聲預(yù)先錄制,解決了大部分話術(shù)內(nèi)容的播報(bào)問題。參數(shù)變量TTS是語音播報(bào)中變化的部分,根據(jù)不同的產(chǎn)品,從總行下發(fā)的信息中提取出“產(chǎn)品名稱”、“產(chǎn)品類型”、“期限、日期”、“風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)”等字段,語音合成之后融入話術(shù)模板,形成特定產(chǎn)品的語音。播報(bào)**斷點(diǎn)是將整篇話術(shù)按照預(yù)先設(shè)置拆分為N個(gè)停頓點(diǎn),在語音自動(dòng)播放時(shí)...
北京簽里眼智能雙錄管理系統(tǒng)底層AI技術(shù)豐富,可將人臉、語音、唇語、OCR識(shí)別等多種AI技術(shù)隨意組合,有95%以上的識(shí)別準(zhǔn)確率,能夠保障雙錄真實(shí)有效,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?!辈粌H能夠完整還原交易過程、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,還將朝著“人機(jī)協(xié)同體系”的方向發(fā)展,為事后追責(zé)提供憑證時(shí)效更長(zhǎng)的可回溯功能,融入AI的雙錄相比于之前的傳統(tǒng)手段進(jìn)一步升級(jí)改造了SDK算法,增加了紅外掃描、活(huo)體驗(yàn)證的功能,實(shí)現(xiàn)體態(tài)識(shí)別、行為解讀以及合規(guī)性驗(yàn)證等功能,可謂是上了一層“雙保險(xiǎn)”,讓金融機(jī)構(gòu)用的更放心!!!是符合銀保監(jiān)會(huì)的雙錄合規(guī)要求,包括雙錄過程中實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)播報(bào)提示、應(yīng)急預(yù)案與備用服務(wù)等容災(zāi)措施符合監(jiān)管規(guī)定、音視頻文件可長(zhǎng)久保存...
監(jiān)管部門要求保險(xiǎn)代理人通過錄音錄像等方式記錄和保存保險(xiǎn)銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“雙錄”,同時(shí)對(duì)于消費(fèi)者于互聯(lián)網(wǎng)自行購(gòu)買保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品的場(chǎng)景,進(jìn)行操作軌跡、圖片、視頻的可回溯,但目前存在如下問題:1、雙錄規(guī)則不統(tǒng)一;雙錄流程較為復(fù)雜,且不同地區(qū)監(jiān)管規(guī)則不同,各地區(qū)雙錄規(guī)則無法統(tǒng)一管理,銷售人員展業(yè)壓力較大。2、人員素質(zhì)參差不齊;銷售人員素質(zhì)參差不齊,部分銷售人員普通話不標(biāo)準(zhǔn),銷售話術(shù)吐字不清晰。3、人員素質(zhì)參差不齊;銷售人員素質(zhì)參差不齊,部分銷售人員普通話不標(biāo)準(zhǔn),銷售話術(shù)吐字不清晰。北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)通過標(biāo)準(zhǔn)化的雙錄、可回溯采集和質(zhì)檢流程,解決了雙錄和可回溯政策要求下的合規(guī)雙錄和可回溯的難題,為客...
簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,它基于人工智能技術(shù),可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控和處理,并且能夠自動(dòng)識(shí)別客戶的身份信息,比如人臉識(shí)別、語音識(shí)別等。通過這些技術(shù),可以讓客戶跨越時(shí)間局限,享受到超便捷式的金融服務(wù)體驗(yàn)。此外,簽里眼 AI智能雙錄模式還通過底層豐富的 AI技術(shù)來提高一次通過率,從而改善客戶體驗(yàn)。它可以讓客戶在視頻錄制過程中不受時(shí)間和空間的限制,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控和處理;同時(shí)也能通過實(shí)時(shí)識(shí)別客戶的身份信息,以確保視頻錄制的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。“雙錄”為何越來越重要?“全mian雙錄”時(shí)代下雙錄系統(tǒng)建設(shè)遇到了什么瓶頸?該如何解決?南京銀行錄音錄像AI智能雙錄系統(tǒng)管理辦法隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的大...
簽里眼智能雙錄平臺(tái)是全新的金融交易錄音、錄像、錄屏監(jiān)控系統(tǒng),主要應(yīng)用于銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)對(duì)銷售行為全過程的錄音錄像。目前,簽里眼已為中國(guó)工商銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、平安銀行、中信銀行等多家金融客戶提供服務(wù),經(jīng)過多家大型金融客戶驗(yàn)證,系統(tǒng)好評(píng)率高于99.99%。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)基于智能化的AI能力,在雙錄過程中全流程實(shí)時(shí)“人臉+聲紋”雙身份核驗(yàn)、實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)播報(bào)提示,操作簡(jiǎn)單,更好地輔助金融服務(wù)人員規(guī)范“雙錄”操作,將原來一次錄制合規(guī)通過率從不到60%提高到90%以上,提高投保和質(zhì)檢效率,降低質(zhì)檢人工成本高達(dá)50%以上。同時(shí),簽里眼智能雙錄系統(tǒng)已與國(guó)內(nèi)各大AI智能廠商緊密合作,深度集成適配,提供...
為什么需要建立雙錄(銷售行為可回溯)制度?“雙錄”制度并不是保險(xiǎn)行業(yè)專有的,銀行、證券等其他金融行業(yè)雙錄遠(yuǎn)比保險(xiǎn)業(yè)要早的多,保險(xiǎn)行業(yè)保監(jiān)會(huì)就《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法(征求意見稿)》明確要求對(duì)一些特定的保險(xiǎn)銷售情況,保險(xiǎn)公司通過各種信息技術(shù)手段采集影音、圖像等方式,記錄和保存保險(xiǎn)銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)銷售行為重要信息可回看、問題可查詢、責(zé)任可追究。主要有以下三個(gè)方面的原因:對(duì)于保險(xiǎn)消費(fèi)者而言,尤其是對(duì)于老年人等弱勢(shì)群體而言,保險(xiǎn)銷售行為可回溯制度可敦促保險(xiǎn)人更明確、詳細(xì)地向投保人解釋保險(xiǎn)合同的內(nèi)容,幫助投保人、被保險(xiǎn)人更好地理解自身的權(quán)利義務(wù)。對(duì)于保險(xiǎn)公司而言,建立保險(xiǎn)銷售行為可回溯...
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)擁有強(qiáng)大的人臉識(shí)別、文字識(shí)別(OCR)、行為識(shí)別技術(shù),可支持多種人臉圖像的采集,能夠?qū)κ謱?、印刷、身份證、銀行卡等進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別,并可以進(jìn)行語音播報(bào)、語音識(shí)別、關(guān)鍵詞檢索、聲音檢測(cè)等功能,同時(shí)也支持中文、英文等多種語種的合成,應(yīng)用業(yè)界先進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)算法的合成引擎,能夠?qū)崿F(xiàn)快速準(zhǔn)確的語音合成。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)還具有強(qiáng)大的語音識(shí)別技術(shù),能夠根據(jù)特定語句進(jìn)行相應(yīng)的語音轉(zhuǎn)換和識(shí)別,能夠?qū)崿F(xiàn)多種語言的合成,為企業(yè)和個(gè)人提供了更加便捷的服務(wù)。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)還具備強(qiáng)大的圖像識(shí)別技術(shù),能夠?qū)Ω鞣N不同類型的人臉圖像進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和識(shí)別,為用戶提供更加便捷、...
簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,客戶無需等待,可以直接進(jìn)行錄制,同時(shí),還提供了 AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo)服務(wù),讓客戶能夠在整個(gè)過程中更加輕松、自主地完成雙錄任務(wù),有效地提高了雙錄的效率。此外,簽里眼 AI智能雙錄模式還緊貼監(jiān)管要求,以很大程度的滿足客戶的需求。它可以提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案,讓客戶可以在任何時(shí)間、任何設(shè)備上完成雙錄任務(wù)。而且,簽里眼 AI智能雙錄模式還支持多種語言,可以讓客戶更加方便地與客服進(jìn)行溝通,有效地解決了客戶在雙錄過程中遇到的問題。北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)提升客戶體驗(yàn)_用智能科技助力金融發(fā)展。北京智慧AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案雙錄...