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市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)的構(gòu)成要素包括標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)(或摘要)、主體和附錄等。其中，主體部分主要包括以上十一個(gè)方面的內(nèi)容(有些內(nèi)容如調(diào)查的組織計(jì)劃)亦可列入附錄中。附錄主要包括調(diào)研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要參加者，抽樣方案及技術(shù)說(shuō)明，問(wèn)卷及有關(guān)技術(shù)說(shuō)明，數(shù)據(jù)處理所用軟件等等?？尚行匝?..

業(yè)務(wù)員工作的主要是什么？做好渠道管理，就是業(yè)務(wù)工作的主要和基礎(chǔ)。產(chǎn)品、價(jià)格、促銷等工作的策略制定和落地執(zhí)行，都要服從于并服務(wù)于渠道目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。任何不以渠道建設(shè)為中心，舍本逐末的行為，其他工作做得再好也是徒勞無(wú)功。業(yè)務(wù)經(jīng)理如何實(shí)現(xiàn)成功銷售？成功業(yè)務(wù)經(jīng)理的特征：成...

SPIN+FABE+堅(jiān)持不懈，SPIN和FABE是比較常用的兩種有效的銷售方法論，前者利于銷售引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)且重視自己存在的痛點(diǎn)（往往可以由此引導(dǎo)出需求），促使客戶下決心趕快行動(dòng)改善現(xiàn)狀。后者是明確了客戶的需求后，通過(guò)充分傳遞本公司及其產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)能夠帶給客戶的利...

報(bào)告分類：展示形式：（1）開(kāi)放式問(wèn)題各類答案的明細(xì)表；（2）互動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò)報(bào)告；（3）各類表格的在線報(bào)告；（4）可供仔細(xì)分析的各種數(shù)據(jù)及圖表，用戶可以從圖表中進(jìn)一步挖掘信息；（5）調(diào)研服務(wù)提供者及分析師的結(jié)論、分析和評(píng)論；（6）調(diào)研方法的技術(shù)分析；（7）對(duì)數(shù)據(jù)的...

市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)論和建議，根據(jù)該項(xiàng)目的結(jié)果分析和結(jié)果解釋，市場(chǎng)調(diào)研公司為電商公司提出了以下幾點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)論和建議：結(jié)論：電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的需求規(guī)模是龐大的，但是增長(zhǎng)速度是緩慢的。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)用戶的數(shù)量在2024年1月至3月期間，從9....

神秘顧客（MysteryShopper）是一種在市場(chǎng)中起著重要角色的消費(fèi)者代言人，他們以普通顧客的身份匿名訪問(wèn)門(mén)店，并評(píng)估其服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗(yàn)。神秘顧客評(píng)估不僅對(duì)門(mén)店自身有著重要的意義，同時(shí)也能為其他消費(fèi)者提供有價(jià)值的參考。在本文中，我們將探討神秘顧客評(píng)估的重...

管理咨詢業(yè)的特點(diǎn)是，咨詢業(yè)務(wù)的開(kāi)展一般要求咨詢顧問(wèn)與被咨詢企業(yè)相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員共同組成項(xiàng)目組,對(duì)企業(yè)管理的某些層面進(jìn)行管理改造，或?qū)ζ髽I(yè)管理進(jìn)行全方面改造。由于企業(yè)健康發(fā)展3年會(huì)上一個(gè)臺(tái)階，因此，企業(yè)一般以3年左右的時(shí)間為周期，請(qǐng)專業(yè)咨詢公司對(duì)其進(jìn)行一次管理改造...

過(guò)程，市場(chǎng)調(diào)研工作的基本過(guò)程包括：明確調(diào)查目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、制定調(diào)查工作計(jì)劃、正式調(diào)查、調(diào)查資料的整理和分析、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。目標(biāo)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，首先要明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)，按照企業(yè)的不同需要，市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同，企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)，必須調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)...

關(guān)鍵痛點(diǎn)挖掘：一般情況下，家居建材類的經(jīng)銷商常見(jiàn)的痛點(diǎn)主要有：現(xiàn)有品牌市場(chǎng)接近飽和，成長(zhǎng)空間小，難上量。操作同一品牌的經(jīng)銷商多，價(jià)格透明，利潤(rùn)空間小。市場(chǎng)秩序混亂，竄貨、搶單的現(xiàn)象頻發(fā)。廠家支持力度小，缺乏推廣資源投入。部分廠家人員操守不佳，與商家爭(zhēng)利。貨期不...

什么是渠道管理？為什么說(shuō)渠道管理很重要？渠道管理，簡(jiǎn)而言之，是企業(yè)對(duì)其銷售和分銷渠道進(jìn)行策略規(guī)劃、組織執(zhí)行與監(jiān)控的過(guò)程。它涵蓋了渠道的選擇、管理、優(yōu)化與評(píng)估等多個(gè)環(huán)節(jié)，旨在通過(guò)構(gòu)建穩(wěn)定高效的分銷網(wǎng)絡(luò)，較大化市場(chǎng)覆蓋率和銷售額，同時(shí)降低銷售和分銷成本。渠道管理的...

經(jīng)銷商拜訪案例，案例一：部分業(yè)務(wù)經(jīng)理的老三句，頭一句：“較近生意咋樣?”第二句：“貨款啥時(shí)候給?到月底了，指標(biāo)壓力大、幫幫忙！”第三句：“公司新推出了特價(jià)機(jī)型，您要多少臺(tái)？”三句話說(shuō)完，就開(kāi)始跟經(jīng)銷商扯淡：嫂子不在家??？這里天氣好熱??！較近暴雨成災(zāi)了……業(yè)務(wù)人...

對(duì)于神秘顧客而言，盡管探店時(shí)可能看似正常，但在某些情況下，店員可能早已辨認(rèn)出他們的身份。一旦身份暴露，本次探店宣布失敗。那么企業(yè)與調(diào)研方如何避免店員識(shí)別神秘顧客的身份呢？對(duì)于神秘顧客的調(diào)研報(bào)告方面，尤其是餐飲行業(yè)的調(diào)研報(bào)告，嗨探對(duì)于各類型的餐飲業(yè)態(tài)有著標(biāo)準(zhǔn)化流...

哥頓法，這是美國(guó)人哥頓于1964年發(fā)明的一種預(yù)測(cè)方法。其具體作法是:(1)召集有關(guān)人員開(kāi)會(huì)，讓與會(huì)者提方案;(2)把要解決的問(wèn)題分解開(kāi)分別提方案，如想要設(shè)計(jì)新的剪草機(jī)，就讓大家對(duì)“切東西”并“分離”各提出方案，會(huì)議之初主題保密;(3)在會(huì)議進(jìn)行到適當(dāng)時(shí)機(jī)時(shí)，主...

渠道管理是指制造商為實(shí)現(xiàn)公司分銷的目標(biāo)而對(duì)現(xiàn)有渠道進(jìn)行管理，以確保渠道成員間，公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和能力合作的一切活動(dòng)，其意義在于共同謀求較大化的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。 渠道管理分為： 選擇渠道成員、 激勵(lì)渠道、 評(píng)估渠道、 修改渠道決策、 退出渠道。 生產(chǎn)廠家可以對(duì)...

方法：市場(chǎng)調(diào)查的方法主要有觀察法、實(shí)驗(yàn)法、訪問(wèn)法和問(wèn)卷法。（1）觀察法(observation)，是社會(huì)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查研究的較基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對(duì)象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對(duì)其進(jìn)行考察并搜集資料。例如，市場(chǎng)調(diào)查人員到被訪問(wèn)者...

趨勢(shì)外推法，這是一種把對(duì)象從過(guò)去到現(xiàn)在的發(fā)展外推到未來(lái)的預(yù)測(cè)方法。其基本理論是:決定事物過(guò)去發(fā)展的因素,在很大程度上也決定該事物未來(lái)的發(fā)展,其變化，不會(huì)太大;事物發(fā)展過(guò)程一般都是漸進(jìn)式的變化，而不是跳躍式的變化掌握事物的發(fā)展規(guī)律，依據(jù)這種規(guī)律推導(dǎo)，就可以預(yù)測(cè)出...

作用：為企業(yè)管理部門(mén)和有關(guān)負(fù)責(zé)人提供決策依據(jù)，任何一個(gè)企業(yè)都只有在對(duì)市場(chǎng)情況有了實(shí)際了解的情況下，才能有針對(duì)性地制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略。在企業(yè)管理部門(mén)和有關(guān)人員要針對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行決策時(shí)，如進(jìn)行產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定，通常...

結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問(wèn)問(wèn)卷的訪問(wèn)。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表或訪問(wèn)提綱進(jìn)行訪問(wèn)，要以相同的提問(wèn)方式和記錄方式進(jìn)行訪問(wèn)。提問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)的沒(méi)有統(tǒng)一問(wèn)卷，由調(diào)查人員與被訪問(wèn)者自由交談的訪問(wèn)。它可以根據(jù)調(diào)查...

不過(guò)具體應(yīng)該收集哪些信息呢？我覺(jué)得至少應(yīng)該包含以下三個(gè)方面的內(nèi)容。1）市場(chǎng)信息，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)總體容量有多大，有幾個(gè)主要品牌參與競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)品牌大概的銷量如何；每個(gè)品牌在當(dāng)?shù)氐那勒?、主銷的產(chǎn)品以及價(jià)格水平、利潤(rùn)空間如何；每個(gè)品牌的主要經(jīng)銷商有哪些，每家的年銷量大概...

市場(chǎng)調(diào)查的主要包括有：（1）市場(chǎng)需求調(diào)查，市場(chǎng)需求調(diào)查主要包括消費(fèi)者需求量調(diào)查、消費(fèi)者收入調(diào)查、消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查，包括消費(fèi)者為什么購(gòu)買、購(gòu)買什么、購(gòu)買數(shù)量、購(gòu)買頻率、購(gòu)買時(shí)間、購(gòu)買方式、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買偏好和購(gòu)買后的評(píng)價(jià)等。（2） 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查，...

關(guān)連樹(shù)法，這種方法是60年代初，在C·W·求克曼等人提出決策樹(shù)基礎(chǔ)上，加上矩陣?yán)碚摪l(fā)展而來(lái)的。所謂關(guān)連樹(shù)，就是為某一目的分出各類問(wèn)題,并清理出各類問(wèn)題的對(duì)等關(guān)系、從屬關(guān)系、交叉關(guān)系。為此，必須有一個(gè)腳本，所謂腳本，就是進(jìn)行關(guān)連樹(shù)作業(yè)，包括然后進(jìn)行定量評(píng)價(jià)時(shí)作為...

主要的秘籍有以下識(shí)別、應(yīng)對(duì)神秘顧客的方法：1. 反向扮演：由于神秘訪客需要有照片、視頻、錄音等證據(jù)，秘籍中就有提出對(duì)有拍照、錄音和錄像動(dòng)作的客戶特別注意。甚至為了深刻感受，秘籍甚至建議服務(wù)人員穿便衣“自己假扮”神秘顧客，去兄弟門(mén)店找個(gè)同事幫忙，把獲取照片、錄音...

特爾斐是希臘歷史遺址阿波羅神廟所在地地名。蘭德公司在50年代初以“特爾斐”為代號(hào)進(jìn)行的咨詢研究中，初創(chuàng)出這種方法。其使用方式是:(1)把委托方提出的咨詢內(nèi)容寫(xiě)成若干條含義十分明確的問(wèn)題:(2)專業(yè)人士們?cè)诒晨勘?、互不通氣情況下闡述個(gè)人對(duì)問(wèn)題的看法,作出書(shū)面回答...

咨詢研究的主要方法---模型方法北通過(guò)建立數(shù)學(xué)或物理模型進(jìn)行咨詢研究,也是現(xiàn)代咨詢常用的研究方法之一。模型方法分為運(yùn)用數(shù)學(xué)模型和物理模型兩類，其中數(shù)學(xué)模型根據(jù)所用數(shù)學(xué)原理的不同,又分為數(shù)論模型、幾何模型和線性模型等;物理模型又分為實(shí)物模型、圖形模型、邏輯模型和...

渠道管理工作包括：1、對(duì)經(jīng)銷商的供貨管理，保證供貨及時(shí)，在此基礎(chǔ)上幫助經(jīng)銷商建立并理順?shù)N售子網(wǎng)，分散銷售及庫(kù)存壓力，加快商品的流通速度。2、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商廣告、促銷的支持，減少商品流通阻力；提高商品的銷售力，促進(jìn)銷售；提高資金利用率，使之成為經(jīng)銷商的重要利潤(rùn)源。...

咨詢服務(wù)是一種專業(yè)的知識(shí)服務(wù)。咨詢服務(wù)主要基于專業(yè)知識(shí)和技能，為客戶提供專業(yè)的建議和解決方案。這種服務(wù)通常涉及多個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)，包括但不限于商業(yè)、法律、財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷等領(lǐng)域。咨詢師通過(guò)深入了解客戶的特定需求和環(huán)境，運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，幫助客戶識(shí)...

渠道管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略：1.信息不對(duì)稱，信息不對(duì)稱可能導(dǎo)致渠道成員之間的矛盾和不信任。應(yīng)對(duì)策略是建立透明的信息共享機(jī)制，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，比如企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)等，來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享和流通，減少信息不對(duì)稱問(wèn)題。2.渠...

現(xiàn)代咨詢行業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域，近年來(lái)，咨詢行業(yè)在幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域中取得了重要進(jìn)展:1.戰(zhàn)略咨詢:戰(zhàn)略咨詢幫助企業(yè)確定發(fā)展目標(biāo)、分析市場(chǎng)趨勢(shì)、制定競(jìng)爭(zhēng)策略等。通過(guò)深入的市場(chǎng)研究和案例分析，戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供了寶貴的戰(zhàn)略建議，幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2....

市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)論和建議，根據(jù)該項(xiàng)目的結(jié)果分析和結(jié)果解釋，市場(chǎng)調(diào)研公司為電商公司提出了以下幾點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)論和建議：結(jié)論：電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的需求規(guī)模是龐大的，但是增長(zhǎng)速度是緩慢的。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)用戶的數(shù)量在2024年1月至3月期間，從9....