整體宣傳策略需要,為企業(yè)市場(chǎng)地位和產(chǎn)品宣傳等提供信息和支持。市場(chǎng)宣傳推廣需要了解各種信息的傳播渠道和傳播機(jī)制,以尋找合適的宣傳推廣載體和方式以及詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃,這也需要市場(chǎng)調(diào)研來解決,特別是高速變化的環(huán)境下,過去的經(jīng)驗(yàn)只能減少犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),更需要實(shí)時(shí)的信息更新來保證宣傳推廣的到位。通常在市場(chǎng)宣傳推廣的還需要引用強(qiáng)力機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)信息支持,比如在消費(fèi)者認(rèn)同度、品牌有名度、滿意度、市場(chǎng)份額等各方面提供企業(yè)的優(yōu)勢(shì)信息以滿足進(jìn)一步的需要。調(diào)研結(jié)果的可視化呈現(xiàn)能夠使數(shù)據(jù)更加直觀,便于團(tuán)隊(duì)理解和決策。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
收集和處理數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)和依據(jù),是指市場(chǎng)調(diào)研中收集和處理的信息的具體表現(xiàn)形式。收集和處理數(shù)據(jù)的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方法,采用有效的技術(shù)和程序,獲取和整理與調(diào)研目標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù),使數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量滿足調(diào)研的要求。收集和處理數(shù)據(jù)的方法有以下幾種:數(shù)據(jù)處理方法:主要包括定性數(shù)據(jù)處理方法和定量數(shù)據(jù)處理方法。定性數(shù)據(jù)處理方法是指通過對(duì)非數(shù)值型的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納、分類、編碼、整理等操作的方法,如內(nèi)容分析、案例分析、故事分析等。定量數(shù)據(jù)處理方法是指通過對(duì)數(shù)值型的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、校驗(yàn)等操作的方法,如描述統(tǒng)計(jì)、推斷統(tǒng)計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)等。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告不定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,及時(shí)響應(yīng)客戶反饋可減少客戶流失。
步驟,市場(chǎng)調(diào)研流程的11個(gè)步驟:1. 確定市場(chǎng)調(diào)研的必要性;2. 定義問題;3. 確立調(diào)研目標(biāo);4. 確定調(diào)研設(shè)計(jì)方案;5. 確定信息的類型和來源;6. 確定收集資料;7. 問卷設(shè)計(jì);8. 確定抽樣方案及樣本容量;9. 收集資料;10. 分析資料;11. 撰寫調(diào)研報(bào)告。方式,文案調(diào)研:主要是二手資料的收集、整理和分析。主要的渠道來自網(wǎng)上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索。信息呈現(xiàn)方法:該項(xiàng)目的信息呈現(xiàn)方法包括文字信息呈現(xiàn)方法和圖形信息呈現(xiàn)方法。文字信息呈現(xiàn)方法是指通過用文字表達(dá)信息的方法,如報(bào)告、摘要、評(píng)論等。圖形信息呈現(xiàn)方法是指通過用圖形表達(dá)信息的方法,如圖表、圖解、圖示等。
方案設(shè)計(jì):1、確定調(diào)查的目的和任務(wù)。調(diào)查目的是指特定的調(diào)查課題所要解決的問題,即為何要調(diào)查、要了解和解決什么問題,調(diào)查結(jié)果有什幺用處。調(diào)查任務(wù)是指調(diào)查目的既定的條件下,市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)獲取什么樣的信息才能滿足調(diào)查的要求。明確調(diào)查的目的和任務(wù)是調(diào)查方案設(shè)計(jì)的首要問題,因?yàn)橹挥姓{(diào)查目的和任務(wù)明確,才能確定調(diào)查的對(duì)象、內(nèi)容和方法,才能保證市場(chǎng)調(diào)查具有針對(duì)性。2、確定調(diào)查項(xiàng)目。調(diào)查項(xiàng)目是將要向調(diào)查單位調(diào)查的內(nèi)容。調(diào)查項(xiàng)目的確定取決于調(diào)查的目的和任務(wù),以及調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)與數(shù)據(jù)資料搜集的可能性。通過市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略以把握機(jī)會(huì)。
報(bào)告風(fēng)格:該項(xiàng)目的報(bào)告風(fēng)格是按照一般的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的風(fēng)格,包括客觀、專業(yè)、規(guī)范、清晰等??陀^是指報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)論是基于數(shù)據(jù)和事實(shí)的,不受主觀的影響和偏見的。專業(yè)是指報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)論是符合市場(chǎng)調(diào)研的理論和方法的,不含錯(cuò)誤和疏漏的。規(guī)范是指報(bào)告的結(jié)構(gòu)和格式是遵循市場(chǎng)調(diào)研的標(biāo)準(zhǔn)和要求的,不含冗余和混亂的。清晰是指報(bào)告的語言和表達(dá)是易于理解和傳達(dá)的,不含模糊和歧義的。報(bào)告語言:該項(xiàng)目的報(bào)告語言是按照一般的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的語言,包括簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、邏輯、連貫等。簡(jiǎn)潔是指報(bào)告的語言是簡(jiǎn)單和直接的,不含復(fù)雜和冗長(zhǎng)的。準(zhǔn)確是指報(bào)告的語言是正確和恰當(dāng)?shù)?,不含錯(cuò)誤和誤導(dǎo)的。邏輯是指報(bào)告的語言是有條理和推理的,不含混亂和矛盾的。連貫是指報(bào)告的語言是有聯(lián)系和過渡的,不含斷裂和跳躍的。調(diào)研設(shè)計(jì)需要靈活性,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
深入訪談可以挖掘消費(fèi)者真實(shí)想法,為產(chǎn)品開發(fā)提供寶貴建議。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
市場(chǎng)調(diào)查主要包括有:市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查,市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場(chǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設(shè)計(jì)的情況、消費(fèi)者使用的情況、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)查主要有了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受情況,對(duì)價(jià)格策略的反應(yīng)等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費(fèi)者對(duì)中間商的滿意情況等。促銷活動(dòng)調(diào)查主要包括各種促銷活動(dòng)的效果,如廣告實(shí)施的效果、人員推銷的效果、營(yíng)業(yè)推廣的效果和對(duì)外宣傳的市場(chǎng)反應(yīng)等。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告