國(guó)際商旅市場(chǎng)接近“冰封”,TMC企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)破局?
2019年,全球企業(yè)商旅支出達(dá)到1.45萬(wàn)億美元,增長(zhǎng)率降至3.1%,成為2008年以來(lái)的較低增長(zhǎng)率。加之2020年****的影響,今年全球市場(chǎng)預(yù)計(jì)將降至“冰點(diǎn)”。
在全球市場(chǎng)環(huán)境的不確定下,中國(guó)企業(yè)商旅市場(chǎng)也同樣遭受沖擊,2019年中國(guó)商旅支出達(dá)4007億美元,增速降至5.9%,為歷史較低水平,遠(yuǎn)低于2013-2018年間11%的年均增速。然而,盡管企業(yè)商旅市場(chǎng)面臨增速下滑的重重挑戰(zhàn),在企業(yè)商旅產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)特殊地位的TMC,未來(lái)仍面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的市場(chǎng)前景。
企業(yè)商旅服務(wù)市場(chǎng)的需求,來(lái)自服務(wù)過(guò)程中的機(jī)酒資源采購(gòu)、行程安排、費(fèi)用支出與管控等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。航空公司/酒店集團(tuán)、OTA平臺(tái)、傳統(tǒng)票務(wù)代理/TMC企業(yè)、差旅企業(yè)構(gòu)成了完整的企業(yè)商旅服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條。 可視化的企業(yè)差旅管理后臺(tái),差旅報(bào)告清晰明了,為企業(yè)差旅預(yù)算提供精細(xì)的數(shù)據(jù)參考,差旅管理更高效。深圳澄舍商旅
商旅平臺(tái)的好處:打破企業(yè)商旅管理圍墻
如今,商旅平臺(tái)的出現(xiàn)可以說(shuō)是企業(yè)進(jìn)行商旅管理的一大利器。為什么這么說(shuō)呢?隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,員工出差次數(shù)的頻繁,而傳統(tǒng)的差旅管理根本無(wú)法跟上差旅費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的預(yù)算和定額的控制。
在商旅管理平臺(tái)上,員工不必再手動(dòng)填寫(xiě)出差申請(qǐng)單,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化的差旅申請(qǐng)、采購(gòu)和結(jié)算。由訂單交易開(kāi)始,自動(dòng)識(shí)別部門(mén)、消費(fèi)類(lèi)型等字段,預(yù)算、核算自動(dòng)帶出。
1、商旅平臺(tái)提供海量商旅資源,多平臺(tái)比價(jià),實(shí)現(xiàn)事前管控;
2、商旅平臺(tái)打通從商旅預(yù)訂到財(cái)務(wù)自動(dòng)化的一站式平臺(tái);
3、商旅平臺(tái)支持財(cái)務(wù)、采購(gòu)、行政一體化的共享模式;
4、商旅平臺(tái)的出現(xiàn)讓員工無(wú)需手動(dòng)填寫(xiě)出差申請(qǐng)單,無(wú)需貼票報(bào)銷(xiāo),因?yàn)橛卸嘟K端應(yīng)用,領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地審批,財(cái)務(wù)無(wú)需處理大量零散發(fā)票,不必?fù)?dān)心錯(cuò)票;
5、商旅平臺(tái)讓財(cái)務(wù)全流程自動(dòng)結(jié)算。企業(yè)可以統(tǒng)一結(jié)算,預(yù)存、月結(jié)靈活選擇,可以在線日清對(duì)賬,實(shí)時(shí)生成財(cái)務(wù)憑證,以及在線確認(rèn)月度賬單,發(fā)票自動(dòng)獲取入賬。
天泰商旅系統(tǒng):管控、節(jié)省、高效。 深圳澄舍商旅可預(yù)設(shè)風(fēng)控閾值,差旅累計(jì)費(fèi)用超過(guò)閾值后,系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警。
商旅平臺(tái)的好處:打破企業(yè)商旅管理圍墻
如今,商旅平臺(tái)的出現(xiàn)可以說(shuō)是企業(yè)進(jìn)行商旅管理的一大利器。為什么這么說(shuō)呢?隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,員工出差次數(shù)的頻繁,而傳統(tǒng)的差旅管理根本無(wú)法跟上差旅費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的預(yù)算和定額的控制。
在商旅管理平臺(tái)上,員工不必再手動(dòng)填寫(xiě)出差申請(qǐng)單,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化的差旅申請(qǐng)、采購(gòu)和結(jié)算。由訂單交易開(kāi)始,自動(dòng)識(shí)別部門(mén)、消費(fèi)類(lèi)型等字段,預(yù)算、核算自動(dòng)帶出。
1、商旅平臺(tái)提供海量商旅資源,多平臺(tái)比價(jià),實(shí)現(xiàn)事前管控;
2、商旅平臺(tái)打通從商旅預(yù)訂到財(cái)務(wù)自動(dòng)化的一站式平臺(tái);
3、商旅平臺(tái)支持財(cái)務(wù)、采購(gòu)、行政一體化的共享模式;
4、商旅平臺(tái)的出現(xiàn)讓員工無(wú)需手動(dòng)填寫(xiě)出差申請(qǐng)單,無(wú)需貼票報(bào)銷(xiāo),因?yàn)橛卸嘟K端應(yīng)用,領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地審批,財(cái)務(wù)無(wú)需處理大量零散發(fā)票,不必?fù)?dān)心錯(cuò)票;
5、商旅平臺(tái)讓財(cái)務(wù)全流程自動(dòng)結(jié)算。企業(yè)可以統(tǒng)一結(jié)算,預(yù)存、月結(jié)靈活選擇,可以在線日清對(duì)賬,實(shí)時(shí)生成財(cái)務(wù)憑證,以及在線確認(rèn)月度賬單,發(fā)票自動(dòng)獲取入賬。
天泰商旅系統(tǒng):管控、節(jié)省、高效。
為什么,越來(lái)越多的大型企業(yè),選擇TMC商旅服務(wù)?
大型企業(yè)隨著業(yè)務(wù)的不斷增加,員工的差旅數(shù)量也隨著遞增。而在差旅管理上,一般采用報(bào)銷(xiāo)制或者行政訂購(gòu)制,這兩種方法各有利弊。
首先來(lái)看報(bào)銷(xiāo)制,報(bào)銷(xiāo)制的自由度較大,員工可以根據(jù)差旅標(biāo)準(zhǔn)自由選擇航班、酒店、用車(chē),但是增加了財(cái)務(wù)部門(mén)的工作量,并且每一筆報(bào)銷(xiāo)還需要員工上交發(fā)票憑證,當(dāng)發(fā)票、車(chē)票等保存不當(dāng)時(shí),報(bào)銷(xiāo)流程就很麻煩。并且,每一筆差旅費(fèi)都需要員工提前墊資,當(dāng)出差時(shí)間較長(zhǎng),差旅費(fèi)用多的時(shí)候甚至?xí)o普通員工帶來(lái)經(jīng)濟(jì)壓力,降低員工幸福感和忠誠(chéng)度。
再來(lái)看下行政訂購(gòu)制,行政訂購(gòu)制與報(bào)銷(xiāo)制相比提高了員工幸福感、忠誠(chéng)度與滿意度。劣勢(shì)是行政部門(mén)對(duì)于機(jī)票酒店的熟悉程度參差不齊,尤其是對(duì)于酒店的環(huán)境與價(jià)格,獲取信息的渠道比較單一。再者,每一筆機(jī)票、酒店預(yù)訂都需要與財(cái)務(wù)部配合,一一付款結(jié)算。當(dāng)差旅數(shù)量龐大時(shí),需要多名行政人員與財(cái)務(wù)人員合作才能完成。而且每筆費(fèi)用都要立即支付,對(duì)于公司現(xiàn)金流要求較高。
天泰商旅,有溫度的差旅管理服務(wù)。
如何提升商旅的服務(wù)質(zhì)量和效率
商旅是現(xiàn)在辦公中比較時(shí)興的一種形式,也是經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下的必然出現(xiàn)的事項(xiàng)。隨著市場(chǎng)需求的增加,中國(guó)商旅管理市場(chǎng)的發(fā)展也逐漸趨向成熟化、系統(tǒng)化,那么在新科技時(shí)代下,有哪些方式可以提升商旅的服務(wù)質(zhì)量與效率呢?近年來(lái)中國(guó)商旅管理市場(chǎng)交易規(guī)模增速持續(xù)跑贏GDP增速。
例如,2018年中國(guó)商旅管理市場(chǎng)交易規(guī)模為2261.2億元,較2017年增長(zhǎng)了18.9%。隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)第三方商旅管理的接受程度越來(lái)越高,未來(lái)2-3年中國(guó)商旅管理市場(chǎng)將會(huì)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
而在企業(yè)對(duì)于商旅管理的技術(shù)、服務(wù)要求越來(lái)越高的趨勢(shì)下,一些缺乏技術(shù)、資金能力的商旅服務(wù)商會(huì)逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使得商旅管理行業(yè)集中度進(jìn)一步提升,并逐步向大型OTA及TMC集中。并且隨著商旅服務(wù)的逐步發(fā)展和完善,企業(yè)對(duì)商旅管理的需求除實(shí)現(xiàn)節(jié)省成本外,還期待提升差旅效率,實(shí)現(xiàn)合規(guī)管控,商旅管理服務(wù)商由向企業(yè)提供機(jī)票、酒店等預(yù)訂服務(wù)轉(zhuǎn)向提供全流程、一體化、智能化的出行管控服務(wù)。
天泰商旅,整合行業(yè)內(nèi)大量資源,擁有產(chǎn)品預(yù)訂、行程管理、差旅政策管理、審批管理、商旅統(tǒng)計(jì)等服務(wù)功能,具有便捷、安全、高效、價(jià)格透明的特點(diǎn)。 商旅渠道:針對(duì)商旅客群尤其是部分中大型企業(yè)可享受航司大客戶政策(機(jī)票消費(fèi)額在100萬(wàn)以上)。深圳澄舍商旅
天泰商旅提供從出差申請(qǐng)、商旅服務(wù)預(yù)訂、制度與預(yù)算控制、對(duì)賬結(jié)算、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)到分析報(bào)告的全流程解決方案。深圳澄舍商旅
深圳市天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司一直致力于為全球用戶提供具有價(jià)值的航空出行服務(wù),主營(yíng)電子商務(wù)領(lǐng)域的電子客票零售、分銷(xiāo)和企業(yè)商旅管理服務(wù)(TMC),如有興趣,歡迎通過(guò)天泰商旅app、微信公眾號(hào)以及天泰官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi),并根據(jù)出入境要求申報(bào)hs健康碼及深圳入境健康申報(bào),并根據(jù)使館要求做好相應(yīng)檢測(cè)2020年11月16日,由國(guó)家文化和旅游部主辦的中國(guó)-亞非旅游航空論壇在上海成功舉辦。
論壇議題環(huán)節(jié)圍繞“亞非航司搭建空中新絲路”和“文明相惜開(kāi)啟旅游新天地”兩個(gè)主題展開(kāi)。與會(huì)人員通過(guò)主旨發(fā)言、議題討論等形式,深度交流疫后旅游航空業(yè)復(fù)蘇舉措,共探航空公司與旅游企業(yè)合作前景。
我們知道,得益于航空,我們更加便利快捷的到達(dá)所生存的這片土地上各個(gè)多樣美妙的目的地,擁有了更美好的旅游體驗(yàn);得益于航空,我們可以快速見(jiàn)到需要見(jiàn)到、想要見(jiàn)到遠(yuǎn)在異地的人兒;得益于航空,我們才較方便地實(shí)現(xiàn)了更加寬廣的業(yè)務(wù)范圍。
相信在各大機(jī)構(gòu)、旅游航空業(yè)界人士的共同努力下,航空旅游將會(huì)有更加美好的那未來(lái)。 深圳澄舍商旅
深圳市天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(即天泰商旅)是一家為企業(yè)提供商旅解決方案的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司。協(xié)助企業(yè)對(duì)差旅活動(dòng)進(jìn)行整體規(guī)劃、優(yōu)化差旅管理流程和合規(guī)政策執(zhí)行且整合采購(gòu)資源,有效降低差旅成本并提高出行效率。業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋:機(jī)票、酒店、火車(chē)票、用車(chē)、保險(xiǎn)等產(chǎn)品,為企業(yè)提供一站式、個(gè)性化出行服務(wù),滿足企業(yè)發(fā)展不同階段對(duì)于差旅行為的不同需求,為企業(yè)客戶提供優(yōu)異的差旅管理服務(wù),讓您幸福出行。
天泰-中國(guó)電商領(lǐng)域的先行者。2008年后,隨著中國(guó)OTA平臺(tái)電子商務(wù)飛速發(fā)展,天泰商旅與時(shí)俱進(jìn),調(diào)整業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)方式,從線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上平臺(tái),是攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅行、同程旅行網(wǎng)、新美大等大型OTA平臺(tái)的主要合作商,穩(wěn)居中國(guó)在線旅游平臺(tái)的供應(yīng)商前列。