身邊從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的人玩法不同，有的天天在天貓京東搞促銷，忙一年都不掙錢，有的玩的花樣就比較多，直播、微信投票，開發(fā)APP為經(jīng)銷商伙伴提供增值服務(wù)……為什么有的企業(yè)玩互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)生水起，而有的則艱難度日？為什么企業(yè)要數(shù)字化轉(zhuǎn)型？數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底給你帶來什么樣的價(jià)值？只是獲得更高的天貓收入？數(shù)字化會(huì)不會(huì)立即賺錢？知識(shí)點(diǎn)：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的5個(gè)價(jià)值星巴克的數(shù)字化案例-MSI我的星巴克點(diǎn)子現(xiàn)在分享給你一個(gè)關(guān)于星巴克的數(shù)字化案例，星巴克的數(shù)字化能高效承擔(dān)產(chǎn)品銷售、品牌宣傳和客戶關(guān)系管理3大職責(zé)。2008年，星巴克推出了“MSI我的星巴克點(diǎn)子”，通過互聯(lián)網(wǎng)收集用戶建議、改善服務(wù)和增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。星巴克與消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng)，搜集他們的點(diǎn)子創(chuàng)意，消費(fèi)者不僅可提出針對(duì)星巴克的各類產(chǎn)品和服務(wù)的建議，對(duì)其他人的建議進(jìn)行投票評(píng)選和討論，而且可看到星巴克對(duì)這些建議的反饋或采納情況。MSI網(wǎng)站共有四個(gè)組成部分：share(提出自己的建議)、vote(對(duì)各類建議進(jìn)行投票評(píng)選)、discuss(和其他讀者以及星巴克的“創(chuàng)意伙伴”進(jìn)行在線討論)、see(了解星巴克對(duì)一些建議的采納實(shí)施情況)。在創(chuàng)建的前6個(gè)月內(nèi)，MSI網(wǎng)站共收到了約75000項(xiàng)建議。企業(yè)數(shù)字化的優(yōu)點(diǎn)有什么？六盤水企業(yè)數(shù)字化答疑解惑

    數(shù)字化企業(yè)是企業(yè)信息化發(fā)展的必然階段從歷史及發(fā)展趨勢上看，我國企業(yè)信息化進(jìn)程大概可以分為以下幾個(gè)階段：第一階段：業(yè)務(wù)操作電子化。電子化是指將企業(yè)日常手工事務(wù)性繁重的工作轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)器的工作以提高個(gè)體工作效率的過程。該階段為信息技術(shù)單項(xiàng)應(yīng)用和企業(yè)上網(wǎng)前的準(zhǔn)備階段。主要表現(xiàn)在計(jì)算機(jī)在辦公、財(cái)務(wù)、人事和部分生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)等方面的單項(xiàng)應(yīng)用，如財(cái)務(wù)電算化、生產(chǎn)制造自動(dòng)化和CAD/CAM、MIS等信息技術(shù)的初步應(yīng)用等。第二階段：業(yè)務(wù)流程信息化。信息化即通過企業(yè)的管理重組和管理創(chuàng)新，結(jié)合IT優(yōu)勢將業(yè)務(wù)流程固化。該階段是企業(yè)信息化、尤其是網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)與應(yīng)用的導(dǎo)入階段。在各類企業(yè)擴(kuò)大計(jì)算機(jī)應(yīng)用和推動(dòng)企業(yè)上網(wǎng)，建立電子郵箱，鼓勵(lì)企業(yè)利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展經(jīng)營活動(dòng)和改進(jìn)管理。寬泛開展流程梳理和信息化建設(shè)，如ERP、MES、SCM等系統(tǒng)。這個(gè)階段重點(diǎn)關(guān)注整個(gè)組織的流程，提升組織的效率。第三階段：業(yè)務(wù)和管理的數(shù)字化。是應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，整合企業(yè)的采購、生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)與人力資源等信息，做好計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，打破“信息孤島”現(xiàn)象，系統(tǒng)形成價(jià)值鏈并按照“鏈”的特征實(shí)施企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。對(duì)環(huán)境的變化作出靈活的反應(yīng)。貴陽100種企業(yè)數(shù)字化好處為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做的準(zhǔn)備有哪些？

    “4年前，有很多分析師認(rèn)為思科發(fā)展放緩：軟件定義、云計(jì)算訂閱服務(wù)……所有這些都意味著思科的終結(jié)。但是實(shí)際上思科從來沒有把這些技術(shù)看做一種威脅，而是希望能夠擁抱這些技術(shù)。思科有非常強(qiáng)大的硬件基礎(chǔ)，所以我們從那時(shí)候開始尋求自身的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：用軟件定義的方式提高服務(wù)用戶的能力。思科擁有業(yè)界較強(qiáng)的軟件定義網(wǎng)絡(luò)的能力，同時(shí)也能通過自動(dòng)化的方式為用戶降低網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維成本?！盜rvingTan，思科全球高級(jí)副總裁在2019墨爾本CiscoLive上談到思科新的業(yè)務(wù)重點(diǎn)時(shí)談到，從人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)到網(wǎng)絡(luò)社交化、移動(dòng)化，還有云計(jì)算、5G、WiFi6等等各種新技術(shù)，實(shí)際上都在從根本上改變著人類以往的經(jīng)驗(yàn)，并促使企業(yè)完成商業(yè)模式，而思科正在做的，就是通過自身硬件+軟件的服務(wù)方式，為企業(yè)級(jí)用戶提供一個(gè)無所不在的安全網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)中心無處不在眾所周知，在2017年6月，羅卓克提出“基于意圖的網(wǎng)絡(luò)”(IBN，Intent-BasedNetworking)愿景后，思科關(guān)于基于意圖的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)行了四次各方面更新?！癐BN發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)走向一個(gè)成熟的階段。它不再停留在原始概念上，而是真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，更加智能?！辈軋D強(qiáng)，思科全球副總裁，大中華區(qū)首席技術(shù)官在接受采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，從推出IBN的概念。

    數(shù)字化助力決策，智能決策影響管理在這一階段，模型的訓(xùn)練逐漸成熟，基于企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)可以開始產(chǎn)出“決策”。由于這時(shí)模型的正確性還無法完全驗(yàn)證，因此這些“決策”更多以“建議”形式提供給企業(yè)的各個(gè)管理層級(jí)作為參考。這個(gè)階段的難點(diǎn)是如何要求各個(gè)層級(jí)的管理者參與到這些“建議”的使用和迭代中來。一方面，制定決策原本就是企業(yè)各個(gè)管理者的重要工作，某種程度來說智能決策是在削弱其價(jià)值；另一方面，管理者的很多決策是基于經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷，而智能決策更多是基于數(shù)據(jù)，兩者之間有天然的鴻溝。這就需要高層的管理者從組織文化、管理制度以及考核方法等多個(gè)層面進(jìn)行體系化的建設(shè)，才能保證這一階段的順利進(jìn)行。通過管理者對(duì)智能決策的使用和迭代，模型的成熟度進(jìn)一步提升。在這個(gè)階段后期，模型已經(jīng)可以針對(duì)部分前線工作給出正確的決策。這時(shí)就需要通過技術(shù)研發(fā)，提升前線職能工作的自動(dòng)化程度。比如通過無人配送落地配送策略；通過工業(yè)機(jī)器人落地加工策略等。企業(yè)數(shù)字化的意思是什么？

    同時(shí)其Google+賬號(hào)粉絲數(shù)也高達(dá)153萬個(gè)。如今，星巴克已經(jīng)發(fā)展成為Facebook、Twitter等社交媒體上受歡迎的食品公司。線下門店也普及不收費(fèi)WIFI，星巴克門店的海報(bào)、宣傳冊(cè)以及咖啡杯都設(shè)置了二維碼，到店的顧客可以通過掃描二維碼來添加星巴克微信的官方賬號(hào)，這樣，顧客和星巴克就成了“好友”，通過系列活動(dòng)如圣誕魔力心愿活動(dòng)等在粉絲間形成轉(zhuǎn)發(fā)和口碑分享。故事說完了，現(xiàn)在通過星巴克的數(shù)字化案例，談?wù)勂髽I(yè)實(shí)施數(shù)字化變革的5個(gè)價(jià)值的知識(shí)點(diǎn)是什么？企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的5大價(jià)值增加銷售：互聯(lián)網(wǎng)跨越時(shí)間空間，通過互聯(lián)網(wǎng)可以把產(chǎn)品分銷到更廣地區(qū)，尤其是到達(dá)線下沒有實(shí)體店的地方。比如亨得利的盛世表行，通過互聯(lián)網(wǎng)，讓手表到達(dá)線下原來并無實(shí)體門店的空白市場。在數(shù)字化渠道可以展示更多的產(chǎn)品線，而且在線零售往往跳開了中間商，所以可以提供更有競爭力的價(jià)格。但這里需指出，增加收入未必立即增加利潤，數(shù)字化業(yè)務(wù)也需要培育，我的一個(gè)客戶數(shù)年前參加雙11，一天收入超過1億，但總體虧損200萬。增加和顧客互動(dòng)交流：誠如星巴克“MSI我的星巴克點(diǎn)子”案例，通過互聯(lián)網(wǎng)收集用戶建議、推出新產(chǎn)品、改善服務(wù)和增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。再舉例，假設(shè)你是做服裝的。企業(yè)數(shù)字化可以幫助企業(yè)提高透明度，提高工作效率。安順100種企業(yè)數(shù)字化內(nèi)容

企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？六盤水企業(yè)數(shù)字化答疑解惑

    企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該思考的問題企業(yè)需要哪些人才/技能來實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型哪些手動(dòng)流程可以自動(dòng)化哪些過程造成的障礙多于消除的障礙技術(shù)如何為我的團(tuán)隊(duì)和客戶提供價(jià)值可以收集哪些數(shù)據(jù)來為戰(zhàn)略決策提供信息，或者利用哪些技術(shù)來收集數(shù)據(jù)........總之，數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須準(zhǔn)備好適應(yīng)、發(fā)展和成長，以適應(yīng)市場需求的變化和數(shù)據(jù)揭示新的機(jī)會(huì)。同時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一個(gè)目標(biāo)，而是一個(gè)持續(xù)的轉(zhuǎn)型周期，需要優(yōu)化內(nèi)部和外部流程。如何做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)建愿景在確定實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景，要確定當(dāng)前結(jié)構(gòu)中的差距，考慮目標(biāo)，并專注于您希望客戶和員工創(chuàng)造的體驗(yàn)。做好數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要資產(chǎn)，一切需要以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時(shí)根據(jù)企業(yè)的行業(yè)不同，市場環(huán)境不同，渠道、營銷、客戶、資源稟賦等不同，建立不同的數(shù)字化解決方案，才能保證轉(zhuǎn)型成功。引進(jìn)專業(yè)的技術(shù)技術(shù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著重要的作用，因?yàn)樗纬闪似髽I(yè)將成為其中一部分新業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，它是每個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程的必要組成部分。所以，可以從內(nèi)部挑選質(zhì)量的、可培養(yǎng)的、對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)流程熟悉的員工，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，或者向外招聘有經(jīng)驗(yàn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)人員，用他們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。六盤水企業(yè)數(shù)字化答疑解惑