結合智慧家裝、智慧居家養(yǎng)老等趨勢,鼓勵行業(yè)相關企業(yè)牽頭推進“AI+家裝”“AI+養(yǎng)老”的智能應用探索,研發(fā)更加適配智慧社區(qū)生活場景的技術和產品。制定智慧社區(qū)建設的統(tǒng)一標準和規(guī)范,包括技術標準、管理標準、應用標準和安全標準等,確保各社區(qū)之間的信息共享和數(shù)據交互。同時,引導官方信息、市場信息和社會信息等數(shù)據資源整合,促進大數(shù)據跨地區(qū)、跨領域和跨部門開放共享,逐步建成各種信息交互融合的社區(qū)治理大數(shù)據平臺,為社區(qū)治理和民生服務提供數(shù)據支撐。推進社區(qū)空間數(shù)字化,建立社區(qū)治理數(shù)據庫,完善社區(qū)信息覆蓋和數(shù)據服務能力,建設智慧社區(qū)配套的網絡設施。智慧社區(qū)利用信息技術,將社區(qū)內的資源、服務和管理功能進行集成,實現(xiàn)社區(qū)的智能化、高效化和可持續(xù)發(fā)展。浙江提供智慧社區(qū)網格化治理
智慧社區(qū)通過實景拍攝建模制作的GIS地圖,可以覆蓋街道轄區(qū)的所有街巷、樓宇和平房院落,地圖整合了社區(qū)人、事、地、物、情,實現(xiàn)了街道-社區(qū)-小區(qū)-網格-樓棟五級信息管理。街道工作人員通過智慧社區(qū)平臺,可以動態(tài)管理居民信息,包括社區(qū)任意樓棟里實有人口詳細信息,以及低保、失業(yè)、殘疾人、黨員等十余類關注人員的分布位置及個人情況,開展精確幫扶;同時還有街道數(shù)據視化分析,提供事項決策依據。為了數(shù)據化工作人員的日常工作,智慧社區(qū)平臺還落實了社區(qū)網格化管理:通過移動巡查APP,不僅可以顯示工作人員的實時位置、巡邏路線,輔助日常的在崗情況,還能圍繞城市管理、社區(qū)治安、安全生產、糾紛調解等工作,發(fā)動網格員、志愿者、居民等多方力量,參與社區(qū)自治。山東專注智慧社區(qū)方案智慧社區(qū)的特點: 高度的安全性 、便捷的數(shù)字化生活方式 、便利的綜合社區(qū)信息服務 、物業(yè)管理智能化。
“如果沒有這個守護卡我可能就沒***了,真的是起死回生!”74歲的何奶奶回憶起幾個月前的突發(fā)情況,至今心有余悸。2023年9月12日,獨居在佛山市南海區(qū)的何奶奶從外地旅游回來,剛進門就感覺心跳加速、血壓飆升,整個人癱軟無力,幾乎失去知覺。何奶奶***時間拿出掛在脖子上的銀齡守護卡,按下紅色SOS鍵。銀發(fā)守護平臺立即幫老人接通了南海民政的智慧養(yǎng)老守護平臺。利用銀齡守護卡的定位信息,不到5分鐘,120救護車便抵達老人家樓下將其送往醫(yī)院。救回何奶奶的“小卡片”是騰訊SSV銀發(fā)科技實驗室聯(lián)合幾米物聯(lián)推出的銀齡守護卡。騰訊可持續(xù)社會價值事業(yè)部副總裁、騰訊SSV銀發(fā)科技實驗室負責人竇瑞剛向《瞭望東方周刊》介紹,銀齡守護卡通過GPS、WiFi、LBS的三重定位,家屬、社區(qū)和機構可以隨時了解老人行蹤,防止老人走失;通過小程序在地圖上設置安全守護區(qū)域的電子圍欄,老人一旦走出安全區(qū)域,銀齡守護卡立刻會通過短信、電話、平臺通知等多重方式報警;老人如果遇到突發(fā)意外情況,可以長按銀齡守護卡上的SOS按鍵,一鍵緊急呼救,以便及時獲得救援。
智慧社區(qū)建設現(xiàn)存問題——居民服務方面:因建設年代和空間區(qū)位不同,小區(qū)的軟硬件設備設施和管理服務能力存在較大差異,特別是老舊小區(qū)普遍存在小區(qū)人員進出混亂、停車亂停車難、生活垃圾處理不及時、物業(yè)管理不到位、重點區(qū)域存在安全隱患等困擾居民生活的問題。社區(qū)治理方面:社區(qū)治理基本還處于“人盯手扛”的階段,社區(qū)管理大多是“千條線一根針”的區(qū)屬管理,條塊分割的管理體系不可避免地造成各自為政的局面,消耗大量行政資源仍無法快速、精確地處置社區(qū)事件。信息化建設方面:以社區(qū)物聯(lián)感知設備布控為主,設備建設的主體繁多,類型多樣且標準不一,人、房、車等相關信息采集不及時,無法統(tǒng)籌管理,數(shù)據難以共享,社區(qū)治理、社區(qū)服務沒有通盤規(guī)劃和考慮。運營方面:運營仍以硬件運維為主,存在因資金不足無法維持運營的問題,沒有實現(xiàn)通過數(shù)據運營帶動政企居民共治和社區(qū)自我造血。智慧社區(qū)的建設依靠物聯(lián)網、大數(shù)據、人工智能等新一代信息技術,為社區(qū)居民提供更加便捷、高效的服務。
網格員能***時間掌握社區(qū)獨居老人狀態(tài),源于一套用于社區(qū)精細管理的智慧系統(tǒng)。走進智慧蓉城文家街道運行中心,一塊LED屏幕上滿是藍色的心形圖標和數(shù)據:“周爺爺,91歲,呼吸率18,心率82;喬婆婆79歲,呼吸率19,心率85……”大屏實時更新著老人們的身體數(shù)據??登f社區(qū)書記周成軍指著屏幕說:“這是幸福驛站社區(qū)居家老人看護平臺,我們把轄區(qū)內高齡、空巢老人等特殊群體納入該系統(tǒng),并錄入子女信息及志愿者聯(lián)系名單。針對獨居老人,還特別為他們建立電子健康檔案實時監(jiān)測,可監(jiān)測心率、呼吸率、睡眠質量等?!敝腔凵鐓^(qū)包含園區(qū)管理平臺、社區(qū)管理平臺、社區(qū)服務平臺、互聯(lián)網運營平臺、基礎建設平臺等五個層面的建設。什么叫智慧社區(qū)一體化管理平臺
智慧社區(qū)由高度發(fā)達的"鄰里中心"服務、高級別的安防保障以及智能的社區(qū)控制構成。浙江提供智慧社區(qū)網格化治理
我國的人口老齡化具有老年人口規(guī)模巨大、老齡化進程速度快、應對人口老齡化任務重三個特征。下一步民政部將著力健全社會保障體系、養(yǎng)老服務體系、健康支撐體系。在健全養(yǎng)老服務體系方面,要解決由誰提供養(yǎng)老服務,提供什么樣的養(yǎng)老服務等問題。
構建“居家老人緊急救治地圖”實現(xiàn)智能養(yǎng)老,加強智慧健康養(yǎng)老公共服務平臺建設,實現(xiàn)養(yǎng)老信息互聯(lián)互通,達成老人需求與服務供給方面的信息對稱,讓智能設備更人性化,讓居家養(yǎng)老更方便。 浙江提供智慧社區(qū)網格化治理