明確了客戶和產(chǎn)品,再就是銷售。壽險公司的本質(zhì)是一家銷售公司,泰康在全國有70萬銷售大軍,源源不斷地把公司的產(chǎn)品理念傳遞給精細的客戶。因為泰康有了養(yǎng)老社區(qū)和康復(fù)醫(yī)院,還創(chuàng)新了銷售方法——體驗式銷售。泰康把客戶帶到養(yǎng)老社區(qū),讓他們親眼看看,轉(zhuǎn)化就容易了。因為有了新的產(chǎn)品和客戶定位,公司也在打造一個新的職業(yè)叫健康財富規(guī)劃師,為客戶提供***的健康和財富的規(guī)劃、管理與服務(wù)。所以對他們首先要求是一名全科醫(yī)生,然后是一名高級理財規(guī)劃師。這些必須通過嚴格的考試才能持證。所以新的客戶、產(chǎn)品與銷售隊伍,構(gòu)成了一個全新的經(jīng)營“金三角”,甚至是一個全新銷售的生態(tài)。快速識別他人的行為特質(zhì),提升人際交往的敏感度;山東互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理培訓(xùn)好處
“做什么生意”就是選擇賽道。大水里面才有大魚,所以一定要選一個大產(chǎn)業(yè)、好行業(yè),天花板要足夠高,才有可能做成大企業(yè)。企業(yè)越大,才能承擔(dān)更大的社會責(zé)任。對于行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的選擇,個人經(jīng)驗是長期看人口、中期看結(jié)構(gòu)、短期看宏觀。戰(zhàn)略是所有組織解決往何處去的首要問題。不論是一個國家,還是一個企業(yè)都是如此。中國這些年取得的成就和企業(yè)的蓬勃發(fā)展,1978年開啟的**開放居功至偉。而**開放的本質(zhì),是國家戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)橐越?jīng)濟建設(shè)為中心。有了這個戰(zhàn)略方向的根本轉(zhuǎn)變,才有了后續(xù)一系列的**,并建立起社會主義市場經(jīng)濟制度和體系,推動不同類型企業(yè)特別是民營企業(yè)的發(fā)展壯大。山東企業(yè)管理培訓(xùn)管理積極聆聽發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì),提升主動溝通的內(nèi)驅(qū)力;
第三步,就是做客戶分類,根據(jù)產(chǎn)品特點,按照應(yīng)用、場景對客戶進行分類,目的是看清楚客群有什么共性。這個群體和另外一個群體之間,比較大的差異是什么?比如把客戶分成頭部、腰部、腿部企業(yè)。通過三個層次,整個行業(yè)的客戶清單就呈現(xiàn)出來。之后,可以再做客戶分析,分析各類企業(yè)的特點。明確了客戶,我們就可以發(fā)現(xiàn)是誰在跟我們爭奪客戶。接下來,就進入了競爭分析,這里包括兩個層次:***層,市場泄露。為什么我輸給了競爭對手?什么原因輸?shù)??我們要知道丟掉訂單的原因是什么?第二層,兼職伙伴。你要把所有的兵力都變成企業(yè)員工,成本太高,所以要在社會上有些“眼線”,幫我們掌握很多精細的情報。選擇了頭部企業(yè)后,接著就要做過濾選擇,誰和我們關(guān)系比較好,誰**認同我們,誰的需求和我們的產(chǎn)品**匹配。
說到這種目的性特別強的人,我就想起了某種類型的家長,在給孩子定完考試升學(xué)的目標之后,就以這個目標為尺子,去衡量孩子的生活,去清理他的日?;顒印J裁纯葱侣勱P(guān)注天下大事啊,沒必要,不如做兩道題。什么娛樂放松啊,那可不行,這點時間應(yīng)該抓緊進行讀書學(xué)習(xí)。小朋友想看看四大名著,那可不行,考試又不考這個,浪費這個時間干什么。小朋友喜歡詩詞、喜歡唱歌,這個也不行,這些事情都浪費時間,肯定時間是有限的,應(yīng)該把寶貴的時間都用來學(xué)習(xí)提高考試成績。這樣的家長就會有一個執(zhí)念,就是把所有的精力和時間都投入到跟目標直接相關(guān)的事情上去,把其他的一些看起來無關(guān)的事情完全都給它消除掉,這樣才能快速地成長進步。其實這種想法是完全錯誤的。德魯克八項續(xù)深入探討這八項技能管理技能中的制定計劃、行動和檢查、委派授權(quán)以及工作指導(dǎo)。
在情緒調(diào)整方面我們會推薦很多方法,但每一次講這個主題的時候,推薦的***個方法永遠是反問法,就是關(guān)鍵時刻你反問自己,“我這人怎么這樣,我這是怎么了,這個道理我不明白嗎?”連問幾遍我這是怎么了,你就能把情緒調(diào)控得比較好。為什么每次我們總強調(diào)反問法呢,因為反問法的背后就包含著自我覺察、主動調(diào)控這樣的策略。話說到這兒我們總結(jié)一句話,如果各位朋友特別是年輕的朋友真想提高自己的情商的話,我們就應(yīng)該明白高情商的第一步并非是能說會道,而是懂得自我覺察,關(guān)鍵時刻能反問自己。確實反問不僅是智慧的開始,反問就是智慧本身,有了反問就會有了內(nèi)在的光明。通過線上與線下、集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,實戰(zhàn)與實訓(xùn)、知識技能與個性需求相結(jié)合的培訓(xùn)方式;企業(yè)管理培訓(xùn)包括什么
準確的價值主張產(chǎn)生倍增的商業(yè)效益、用商業(yè)模式思維打造高績效增長四個方面進行了課程分享。山東互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理培訓(xùn)好處
一開始公司規(guī)模比較小,倉庫里物品也不多,工作量也不大,所以一切都順利進行,也沒出什么問題。不過后來隨著公司生意越做越大,這個倉庫的物品也越來越多,工作量也比以前增加了很多,這個小伙子就開始有點手忙腳亂、忙不過來。這個老板就調(diào)整一下倉庫的管理團隊,增加了一些人,給這小伙子配了助手。在交接過程中,有人就反映說賬很亂,而且錢和物頭緒理不清楚,存在著一些問題。老板自己就完全沒有把當回事兒,他覺得跟這個年輕人私人感情非常好,雙方平時處得不錯,而且對他幫助那么大,既有感情又有恩情,他應(yīng)該不會有什么出格的行為。特別是對這個年輕人還進行了文化思想方面的培養(yǎng)和教育,鼓勵他加強自我管理、加強自律,這個年輕人確實一直表現(xiàn)也很不錯,在這樣的大背景之下能出什么問題呢?所以這個老板對相關(guān)的問題也就是馬馬虎虎處理一下,就放手讓這個人繼續(xù)按照原來的方式去管這家倉庫。一直到后來發(fā)生了一點意外,倉庫失竊了,公司報了警。在后來查案的過程中,進一步就看了看倉庫的賬目,才發(fā)現(xiàn)存在著嚴重的問題。山東互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理培訓(xùn)好處
針對企業(yè)發(fā)展需求,推出了格局屏天下企業(yè)全員成長計劃系列課程和實戰(zhàn)類微咨詢項目《企業(yè)再造與頂層設(shè)計》、《企業(yè)用工風(fēng)險顧問咨詢》、《財稅服務(wù)咨詢》、《企業(yè)股權(quán)落地咨詢》。格局屏天下威海學(xué)習(xí)中心作為威海市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺,累計服務(wù)了企業(yè)高中基層學(xué)員10萬余人次。先后在臨港碳纖維園區(qū)、山東燕喜堂、廣泰空港、瑞欣孵化器、萬豐鎂業(yè)、方正國際、中國外運(煙臺、威海分公司)、吳坤達等企業(yè)內(nèi)部設(shè)立學(xué)習(xí)中心?!镀髽I(yè)再造與頂層設(shè)計》微咨詢項目在威海20多家企業(yè)落地,幫助企業(yè)找到新的贏利增長點,搭建專業(yè)的管理班子和法治化的運轉(zhuǎn)系統(tǒng),建立企業(yè)科學(xué)的激勵機制。