珍島安陽運(yùn)營中心作為一家服務(wù)型公司,我們面向各個行業(yè)和各類企業(yè),主營業(yè)務(wù)是智能創(chuàng)意,以滿足您的創(chuàng)意需求為己任。
我們自豪地推出了創(chuàng)意工具和智能營銷設(shè)計云平臺,其中的主要產(chǎn)品臻文是一款互聯(lián)網(wǎng)文本內(nèi)容創(chuàng)作產(chǎn)品。
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9月8日,CIO時代走進(jìn)Marketingforce邁富時(珍島集團(tuán)),開展以“AI賦能·數(shù)智化驅(qū)動新增長”為主題的探索交流。Marketingforce副總裁朱慧軼(Martin)、技術(shù)總監(jiān)Harley、解決方案負(fù)責(zé)人Rock參與會議,并展開在企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型不同細(xì)分領(lǐng)域的實踐分享。01B2B企業(yè)CRM賦能及出海營銷B2BCRMRock指出,今年經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行和市場不確定性導(dǎo)致產(chǎn)出、需求和投資普遍下降。面對當(dāng)前環(huán)境,企業(yè)需要重視數(shù)據(jù)價值,通過成本控制、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、聚焦重點用戶、營銷效率提升等手段來調(diào)整經(jīng)營策略。關(guān)鍵在于客戶定位和價值挖掘,而非單純的內(nèi)部管理。Marketingforce提供數(shù)智化經(jīng)營能力、系統(tǒng)、運(yùn)營平臺和團(tuán)隊服務(wù),涵蓋一個完整的營銷咨詢和執(zhí)行過程,通過完善的策略和產(chǎn)品服務(wù),幫助客戶實現(xiàn)項目落地和附加價值。Rock強(qiáng)調(diào)了“客戶關(guān)系深度經(jīng)營”以及“MCR系統(tǒng)搭建”的必要性。當(dāng)下時代,企業(yè)管理必須超越傳統(tǒng)的虛禮,比如簡單的打卡和反饋,這些做法對于推動項目產(chǎn)出和提升競爭力的效果有限。因此,Marketingforce致力于幫助企業(yè)搭建一套各方面的MCR(ManageClientRelationship)客戶關(guān)系管理體系,以保障營銷策略的準(zhǔn)確執(zhí)行和業(yè)務(wù)成效的提升。珍客CRM通過對客戶價值和關(guān)系的數(shù)字化評估?;轁?jì)區(qū)智能創(chuàng)意售后服務(wù)一鍵套用,極速生成,深度解放創(chuàng)作能力。
那么應(yīng)該接觸多少次才能突破閾值?這個閾值次數(shù)肯定是因人而異的,如果必須說一個數(shù)字的話,營銷界認(rèn)為7次是比較合理的,這就是有名的“7次法則”。當(dāng)然7次法則的重點不是具體影響7次或者8次,而是重復(fù)的力量,畢竟“宣傳的本質(zhì)在于重復(fù),受眾的本質(zhì)在于遺忘?!迸e個例子:7-11是全國有名的連鎖便利店早期創(chuàng)業(yè)時,創(chuàng)始人曾面臨一個選擇:到底是先在全國100個城市各開一家店,還是先在同一個城市密集地開100家店?7-11后面選擇了“同城密集開店”的策略。因為密集開店除了能優(yōu)化供應(yīng)鏈之外,還有一個好處——突破閥值。用戶在這里看到一家店,又在那里看到一家店,當(dāng)看到第7家、第8家……第10家店的時候,終于接受了這個品牌。等到7-11真正開到用戶家門口的時候,他們會覺得:老朋友終于來了。假設(shè)你是面對企業(yè)的大客戶銷售。前列次和客戶見面時,千萬不要假裝一見如故,使勁銷售自己、銷售產(chǎn)品。前列次見面的目的,是創(chuàng)造第二次見面的機(jī)會;第二次見面的目的,是創(chuàng)造第三次見面的機(jī)會。從第四次見面開始談產(chǎn)品,會有更大的成功概率。
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確定目標(biāo)客戶,并將信息分配給不同團(tuán)隊。02零售消費(fèi)行業(yè)全渠道會員增長體系RetailMartin結(jié)合Marketingforce在醫(yī)藥大健康及零售消費(fèi)行業(yè)的兩個成功案例,重點分享了在B2C領(lǐng)域的數(shù)智化全域增長路徑。“品牌通過深入分析客戶內(nèi)容,能夠做到比用戶自己更了解用戶?!崩纾琈arketingforce平臺能夠幫助品牌識別客戶的興趣和消費(fèi)習(xí)慣,如運(yùn)動愛好和乳糖耐受情況。通過客戶畫像,品牌能夠個性化推廣產(chǎn)品,如向運(yùn)動愛好者推送聯(lián)名新品,通過消費(fèi)者洞察和分層運(yùn)營實現(xiàn)個性化營銷,明顯提升營銷效果。此外,品牌利用一對一溝通和社區(qū)化平臺進(jìn)行精細(xì)化管理,通過激勵機(jī)制和營銷活動來維護(hù)會員關(guān)系,挖掘需求,進(jìn)一步增強(qiáng)了與客戶的粘性。在這其中,客戶內(nèi)容平臺(CDP)是關(guān)鍵產(chǎn)品,它整合全渠道數(shù)據(jù),識別客戶身份,創(chuàng)建統(tǒng)一ID,提供各方面洞察客戶的能力,通過數(shù)據(jù)賦能,實現(xiàn)全域生態(tài)營銷。它解決了不同平臺ID身份不一致的問題,形成統(tǒng)一的用戶視圖?;贑DP的數(shù)據(jù)中臺能力,進(jìn)而可以賦能企業(yè)客戶資產(chǎn)沉淀、個性化準(zhǔn)確營銷、廣告投放、銷售運(yùn)營賦能和客戶內(nèi)容共享。增長營銷平臺(GMA)側(cè)重于營銷執(zhí)行能力,基于對用戶行為的洞察建立自動化營銷流程。在降本增效的趨勢下。臻視也可以作為視頻編輯器,感受效率加倍的美好體驗。湯陰網(wǎng)絡(luò)智能創(chuàng)意
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