【天泰商旅】2021年企業(yè)差旅管理趨勢,都有了哪些變化?
回望極不平凡的2020年,突如其來的******讓全球經濟面臨巨大挑戰(zhàn),出差、旅行等都經受著嚴峻考驗。
隨著防疫經驗的積累及疫苗接種的不斷普及,國內差旅市場仍有較大的增長空間,并逐漸趨向回暖的態(tài)勢。但國際差旅恢復情況尚不樂觀,主要源于各國***限制和出入境政策的影響??v覽**影響下企業(yè)的差旅管理趨勢,為廣大企業(yè)客戶及合作伙伴提供參考,共同探索新思路,攜手砥礪前行。
一、**下的企業(yè)差旅管理法則
1、TMC(專業(yè)差旅管理公司)在整體差旅市場中權重有所提升;
2、OTA仍然是國內企業(yè)差旅預訂的主要平臺;
3、越來越多的國有企業(yè)和外資企業(yè)選擇同TMC(差旅管理公司)合作。
二、企業(yè)對TMC的認識度和使用率都有所提升
1、企業(yè)差旅管控模式分為
(1)差旅集中管控模式;
(2)員工分散預訂、事后報銷的模式。
2、差旅集中管控的企業(yè)2020年的滿意度為8.2分,同TMC合作的企業(yè)滿意度達到8.4分。
三、企業(yè)采購差旅供應商時看重的因素
1、受**影響企業(yè)對于員工的安全保障和預警能力更加看重;
2、企業(yè)對于24小時服務的訴求度依舊強烈;
3、從單純的價格導向更加趨向于數(shù)字化、精細化的差旅管理。
四、企業(yè)差旅的預定方式
企業(yè)差旅由專人代訂的比例升高,且上升明顯。“代訂工作繁瑣耗時”成為差旅工作中困擾因素的第三位。突發(fā)情況增加了行政、差旅人員的管控、審核壓力。
針對此項痛點,通過天泰商旅的差旅費控系統(tǒng)可以實現(xiàn)員工自助預訂,在線審批、系統(tǒng)自動管控超標行為,減輕代訂人員的壓力。
五、差旅預訂/退改逐漸轉向線上自助渠道
手機APP是商旅人士預訂差旅出行產品的的主要渠道。
六、 2021年企業(yè)差旅——主要目標愿景
1、保證差旅合規(guī)性成為首要目標,針對痛點,天泰商旅提供公對公總對總,公對公總對分多種結算模式,助力企業(yè)差旅支出與財務結算更加規(guī)范透明,同時通過系統(tǒng)化差旅管控避免不合規(guī)差旅行為;
2、控制成本支出排第二位,天泰商旅引入航司與酒店集團助力企業(yè)有效管控成本。員工差旅安全,減少員工墊資,采用一家差旅供應商統(tǒng)一管控比例均有所提升。
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天泰商旅
天泰差旅平臺致力于航空出行領域的企業(yè)差旅管理服務、政企機票采購和電子客票零售業(yè)務,年銷售額過130億元,擁有全國超1000家企業(yè)差旅管理實施的豐富經驗。