為什么需要建立雙錄（銷售行為可回溯）制度？“雙錄”制度并不是保險行業(yè)專有的，銀行、證券等其他金融行業(yè)雙錄遠(yuǎn)比保險業(yè)要早的多，保險行業(yè)保監(jiān)會就《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法(征求意見稿)》明確要求對一些特定的保險銷售情況，保險公司通過各種信息技術(shù)手段采集影音、圖像等方式，記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)銷售行為重要信息可回看、問題可查詢、責(zé)任可追究。主要有以下三個方面的原因：對于保險消費(fèi)者而言，尤其是對于老年人等弱勢群體而言，保險銷售行為可回溯制度可敦促保險人更明確、詳細(xì)地向投保人解釋保險合同的內(nèi)容，幫助投保人、被保險人更好地理解自身的權(quán)利義務(wù)。對于保險公司而言，建立保險銷售行為可回溯制度的舉措，短期內(nèi)可能會給保險公司帶來諸如技術(shù)成本增加、渠道不予配合等問題，實(shí)際操作起來存在一定難度和適應(yīng)的過程。但對保險銷售行為的精細(xì)化規(guī)范，不僅有利于解決糾紛，更能獲得保險消費(fèi)者的長期信任。對于監(jiān)管部門來說，多媒體技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)入監(jiān)管視野，保險銷售行為可回溯制度的有效實(shí)施使“買者自負(fù)，賣者有責(zé)”，將有利于維護(hù)保險消費(fèi)者合法權(quán)益，規(guī)范保險銷售行為，促進(jìn)保險業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。備受銀行關(guān)注的“雙錄”到底是什么？簽里眼智能雙錄系統(tǒng)為你詳細(xì)解說.杭州開源AI智能雙錄系統(tǒng)技術(shù)支持

近幾年來，金融行業(yè)用戶遠(yuǎn)程辦理金融業(yè)務(wù)的需求日益旺盛，尤其是在雙錄業(yè)務(wù)場景正從傳統(tǒng)的線下模式變?yōu)楦又悄芑木€上模式。北京簽里眼科技公司在雙錄領(lǐng)域耕耘了近十年，見證了雙錄形態(tài)從人工雙錄、到遠(yuǎn)程雙錄、再到智能雙錄的變化發(fā)展。在這過程中，簽里眼也一直堅(jiān)持用技術(shù)服務(wù)于業(yè)務(wù)，緊跟業(yè)務(wù)場景需求，不斷迭代升級雙錄產(chǎn)品服務(wù)能力。傳統(tǒng)雙錄痛點(diǎn)眾多，也制約業(yè)務(wù)質(zhì)效增長；在數(shù)智化轉(zhuǎn)型不斷深入和財(cái)富管理發(fā)展勢頭迅猛的當(dāng)下，金融機(jī)構(gòu)的雙錄需求激增，但監(jiān)管對于展業(yè)的風(fēng)控合規(guī)要求也逐漸升級，金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的雙錄系統(tǒng)無法滿足實(shí)際合規(guī)工作的要求?？傮w來說，金融機(jī)構(gòu)常常因?yàn)殡p錄工作不規(guī)范、管理不到位，導(dǎo)致被金融消費(fèi)者投訴、被監(jiān)管部門處罰。細(xì)究其中根源，主要有以下幾個方面：雙錄系統(tǒng)智能化程度不足，客戶體驗(yàn)感較差；雙錄系統(tǒng)無法對業(yè)務(wù)過程實(shí)時質(zhì)檢，做到及時明確業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)，且事后審核成本極高。為了更好地規(guī)范智能雙錄技術(shù)服務(wù)，推動應(yīng)用落地，簽里眼從不同業(yè)務(wù)合規(guī)場景出發(fā)，精細(xì)化設(shè)計(jì)打磨智能雙錄系統(tǒng)，以“音視頻+AI”為關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)對雙錄業(yè)務(wù)全流程的規(guī)范化統(tǒng)一管理，提升雙錄的合規(guī)性與智能化，降低金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營風(fēng)險，創(chuàng)新雙錄業(yè)務(wù)價值。浙江影音AI智能雙錄系統(tǒng)有哪些功能簽里眼助力商業(yè)銀行理財(cái)銷售“雙錄”系統(tǒng)成功全(mian)面上線運(yùn)行！

隨著監(jiān)管不斷發(fā)布政策法規(guī)拓寬雙錄應(yīng)用場景，為保險業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)的出現(xiàn)，可以幫助保險企業(yè)有效降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)保險企業(yè)競爭力。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)通過運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，可以實(shí)現(xiàn)雙錄的智能化、自動化和可視化，大提高了雙錄過程的效率和可靠性。同時，簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)全流程管控，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，從而有效降低成本。此外，簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還可以為保險企業(yè)提供更多的便利和支持，提供更多的增值服務(wù)。因此，簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)為保險業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。

簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時隨時可錄，為客戶提供更加便捷的金融服務(wù)體驗(yàn)，大節(jié)省了時間成本。AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo)，讓客戶可以根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，并且能夠進(jìn)行實(shí)時互動，讓客戶能夠更加清楚地了解產(chǎn)品的特性和功能。緊貼監(jiān)管要求，簽里眼 AI智能雙錄方案可以支持隨時隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的使用方式，能夠滿足不同場景下的業(yè)務(wù)需求，讓客戶可以更加輕松地進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。同時，簽里眼 AI智能雙錄方案還擁有實(shí)時數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析能力，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施，提高客戶滿意度。雙錄難度很大？險企怎樣運(yùn)用人工智能技術(shù)來提升雙錄的效力？

簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時隨時可錄，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時錄音，能夠滿足客戶跨越時間的超便捷式金融服務(wù)體驗(yàn)，而且還可以提供 AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo)，讓客戶能夠準(zhǔn)確地理解銀行的業(yè)務(wù)，而且還可以改善客戶的體驗(yàn)，有效提高一次通過率。同時，簽里眼 AI智能雙錄模式還可以根據(jù)客戶的不同需求，提供定制化的金融服務(wù)解決方案，讓客戶能夠真正做到省心、省力、省時。此外，簽里眼 AI智能雙錄模式還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，為銀行提供有效的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，從而更好地滿足銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需求。簽里眼智能雙錄：開啟金融雙錄展業(yè)新模式.北京線上視頻AI智能雙錄系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)商

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監(jiān)管部門要求保險代理人通過錄音錄像等方式記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“雙錄”，同時對于消費(fèi)者于互聯(lián)網(wǎng)自行購買保險、理財(cái)產(chǎn)品的場景，進(jìn)行操作軌跡、圖片、視頻的可回溯，但目前存在如下問題：1、雙錄規(guī)則不統(tǒng)一；雙錄流程較為復(fù)雜，且不同地區(qū)監(jiān)管規(guī)則不同，各地區(qū)雙錄規(guī)則無法統(tǒng)一管理，銷售人員展業(yè)壓力較大。2、人員素質(zhì)參差不齊；銷售人員素質(zhì)參差不齊，部分銷售人員普通話不標(biāo)準(zhǔn)，銷售話術(shù)吐字不清晰。3、人員素質(zhì)參差不齊；銷售人員素質(zhì)參差不齊，部分銷售人員普通話不標(biāo)準(zhǔn)，銷售話術(shù)吐字不清晰。北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)通過標(biāo)準(zhǔn)化的雙錄、可回溯采集和質(zhì)檢流程，解決了雙錄和可回溯政策要求下的合規(guī)雙錄和可回溯的難題，為客戶提供了雙錄、可回溯一體化的成熟解決方案，同時減少金融類產(chǎn)品銷售的合規(guī)展業(yè)難度。杭州開源AI智能雙錄系統(tǒng)技術(shù)支持

北京簽里眼科技有限公司主要經(jīng)營范圍是數(shù)碼、電腦，擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場口碑。簽里眼-雙錄系統(tǒng)致力于為客戶提供良好的雙錄系統(tǒng)，視頻面簽，智能催收機(jī)器人，智能盡調(diào)系統(tǒng)，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司從事數(shù)碼、電腦多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù)，還有一批專業(yè)化的隊(duì)伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營理念，全力打造公司的重點(diǎn)競爭力。