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深圳銀行影像平臺AI智能雙錄系統(tǒng)語音識別

來源: 發(fā)布時間:2023-07-31

保險雙錄解決方案:基于簽里眼saas模式構(gòu)建的保險開戶雙錄系統(tǒng),為用戶提供訪問性能,海量存儲,可快速擴(kuò)容、低成本的saas模式保險雙錄系統(tǒng),支持手機(jī)、PC、Web多種接入方式,對銷售中對整個過程進(jìn)行錄音錄像,并記錄和存儲以便審閱和抽查,滿足對銷售行為可回溯可管理的規(guī)定需求;解決方案場景有:1、柜臺辦理雙錄;客戶購買人身險保單,需要進(jìn)行基本的雙錄進(jìn)行留證合規(guī)的情景。 保險銷售人員或客服人員與客戶面對面,兩個攝像頭分別采集雙方的音視頻,并儲存為一個視頻。 客戶獨(dú)自或和客服在同一攝像頭下,將雙方的辦理過程全程錄制,雙錄保存;全程有業(yè)務(wù)人員輔助辦理,便能完成音視頻雙錄和保存。2、遠(yuǎn)程認(rèn)證雙錄;隨著監(jiān)管部門對各行業(yè)的規(guī)范越發(fā)嚴(yán)格,保險銷售環(huán)節(jié)需要進(jìn)行真人認(rèn)證,需要銷售人員或者客服對客戶進(jìn)行資料認(rèn)證,但雙方需要節(jié)省時間空間成本來提升辦理效率的情景;客戶使用移動終端(手機(jī),平板或定制終端機(jī))在網(wǎng)點(diǎn)以外的任何地方,通過音視頻連麥的方式與銷售人員或者客服遠(yuǎn)程溝通,完成業(yè)務(wù)辦理,業(yè)務(wù)咨詢,視頻留證等辦理環(huán)節(jié)包括但不限于: 身份認(rèn)證、合同填寫、條款告知、協(xié)議簽署、現(xiàn)場勘察、文檔展示、救助指揮和簽字確認(rèn)等環(huán)節(jié)。雙錄系統(tǒng)知多少?雙錄”來了不用慌,簽里眼智能雙錄系統(tǒng),把“雙錄”安排得明明白白。深圳銀行影像平臺AI智能雙錄系統(tǒng)語音識別

傳統(tǒng)雙錄模式:人工雙錄+人工質(zhì)檢:傳統(tǒng)的雙錄系統(tǒng)*支持“現(xiàn)場辦理模式”,金融消費(fèi)者需到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行錄音錄像,錄制耗時長,一次性通過率低,重錄、補(bǔ)錄現(xiàn)象頻繁,客戶體驗(yàn)差;同時,需要耗費(fèi)大量的人力進(jìn)行質(zhì)檢工作,雙錄合規(guī)率受人為因素影響較大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,至少有10%以上的金融業(yè)務(wù)會在“雙錄”環(huán)節(jié)流失。 在多方政策推動下,銀行、證券、保險等各類金融機(jī)構(gòu)已在不同程度上基本建立了金融產(chǎn)品銷售的“雙錄”的業(yè)務(wù)規(guī)范。隨著數(shù)字金融進(jìn)入新的發(fā)展階段,金融和科技加速相互融合滲透,雙錄系統(tǒng)形態(tài)也從早期的傳統(tǒng)雙錄1.0時代,發(fā)展到遠(yuǎn)程雙錄2.0階段,再到現(xiàn)在的智能雙錄3.0時代,不斷向移動化、智能化方向發(fā)展。北京簽里眼遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng):引入音視頻等技術(shù),展業(yè)效率提升;簽里眼遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)基于音視頻通信、智能排隊、會話保持、時間戳等關(guān)鍵能力,坐席通過遠(yuǎn)程雙向視頻的形式與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)雙錄,雙錄效率得到提升;雙錄文件的質(zhì)檢方式以“人工質(zhì)檢為主、智能質(zhì)檢為輔”為主,在條款展示、簽字檢測等關(guān)鍵環(huán)節(jié)確保達(dá)到精細(xì)質(zhì)檢要求。  江蘇移動AI智能雙錄系統(tǒng)小程序簽里眼打造AI智慧雙錄服務(wù)平臺,助力金融行業(yè)雙錄合規(guī)增效.

簽里眼《保險 AI智能雙記錄系統(tǒng)解決方案》就是在這一數(shù)字化浪潮的市場大背景下誕生的。雙錄系統(tǒng)是在阿里公司人工智能技術(shù)的基礎(chǔ)上開發(fā)開發(fā)的,主要包括三個方面:一是保險雙錄 APP,一是雙錄檢查云平臺,二是雙錄管理平臺。對保險產(chǎn)品的雙錄、審核、復(fù)核業(yè)務(wù)進(jìn)行了支持,從而實(shí)現(xiàn)了對其進(jìn)行了靈活的配置,將高效、快速的業(yè)務(wù)處理能力進(jìn)行了整合,從而可以充分地滿足保險公司的雙錄業(yè)務(wù)需求和監(jiān)管要求,從而使雙錄效率得到了顯*的提升,同時還可以降低雙錄成本的投入。在“簽里眼” AI智能雙記錄系統(tǒng)的設(shè)計中, AI技術(shù)起到了很大的作用。在人工智能的輔助下,角色識別、簽字動作識別、翻頁動作識別、身份證識別、文檔標(biāo)題識別、簽名標(biāo)識、面部軌跡識別等具有響應(yīng)靈敏、準(zhǔn)確率高的特點(diǎn),能夠快速、高效地完成監(jiān)管要點(diǎn)識別與智能檢測。軟通動力的智能雙錄系統(tǒng),融合了阿里云技術(shù)與人工智能的分析能力,支持自動、半自動、手動三種方式的雙錄審核,并可根據(jù)具體情況,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整;同時,利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),實(shí)現(xiàn)與公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的實(shí)時對接,獲取身份認(rèn)證信息,提高了工作效率。

近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對銀保機(jī)構(gòu)開出的雙錄罰單以及抽查情況顯示,雙錄系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足日益增長的需求。為了滿足客戶對服務(wù)質(zhì)量的要求,傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)需要進(jìn)行“精細(xì)”升級。而簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng),可以將“數(shù)智”技術(shù)融入其中,實(shí)現(xiàn)更多更實(shí)用的功能,為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。該系統(tǒng)可以通過視頻采集、語音識別、圖像識別等多種技術(shù),實(shí)現(xiàn)客戶身份識別、銷售過程中重要信息的采集與記錄等功能,有效地提高了服務(wù)效率,改善了服務(wù)質(zhì)量,同時還可以有效降低企業(yè)成本。簽里眼智能遠(yuǎn)程雙錄-加速業(yè)務(wù)辦理智能化轉(zhuǎn)型.

簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)采用智能媒體視頻技術(shù)及 AI科技,能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)場雙錄、遠(yuǎn)程雙錄、移動雙錄,以及后臺管理、智能審核、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等功能。它可以讓用戶在不同場景下,利用手機(jī)或電腦等設(shè)備,輕松進(jìn)行現(xiàn)場雙錄,實(shí)時傳輸圖像,并實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程雙錄;同時還可以利用移動設(shè)備對現(xiàn)場拍攝的圖片進(jìn)行實(shí)時保存,并進(jìn)行遠(yuǎn)程雙錄;此外,它還支持后臺管理、智能審核、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等功能,可以實(shí)現(xiàn)多角度的管理和維護(hù)。該系統(tǒng)能夠提高工作效率,提升用戶體驗(yàn),讓用戶更加便捷地完成各種業(yè)務(wù)活動,提高企業(yè)的運(yùn)營效率。銀監(jiān)頻繁發(fā)文,雙錄系統(tǒng)全(mian)面推廣提速,全國多地實(shí)行“全(mian)面雙錄”-簽里眼雙錄廠商供應(yīng)商!溫州金融AI智能雙錄系統(tǒng)能解決什么問題

北京簽里眼雙錄系統(tǒng),提供智能化、移動化應(yīng)急管理解決方案。深圳銀行影像平臺AI智能雙錄系統(tǒng)語音識別

北京簽里眼智能雙錄管理系統(tǒng)底層AI技術(shù)豐富,可將人臉、語音、唇語、OCR識別等多種AI技術(shù)隨意組合,有95%以上的識別準(zhǔn)確率,能夠保障雙錄真實(shí)有效,規(guī)避風(fēng)險?!辈粌H能夠完整還原交易過程、進(jìn)行風(fēng)險提示,還將朝著“人機(jī)協(xié)同體系”的方向發(fā)展,為事后追責(zé)提供憑證時效更長的可回溯功能,融入AI的雙錄相比于之前的傳統(tǒng)手段進(jìn)一步升級改造了SDK算法,增加了紅外掃描、活(huo)體驗(yàn)證的功能,實(shí)現(xiàn)體態(tài)識別、行為解讀以及合規(guī)性驗(yàn)證等功能,可謂是上了一層“雙保險”,讓金融機(jī)構(gòu)用的更放心!!!是符合銀保監(jiān)會的雙錄合規(guī)要求,包括雙錄過程中實(shí)時風(fēng)險播報提示、應(yīng)急預(yù)案與備用服務(wù)等容災(zāi)措施符合監(jiān)管規(guī)定、音視頻文件可長久保存等;是雙錄體驗(yàn)完全自助化,大量節(jié)省人力成本,提升效率;深圳銀行影像平臺AI智能雙錄系統(tǒng)語音識別

北京簽里眼科技有限公司正式組建于2020-02-26,將通過提供以雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等服務(wù)于于一體的組合服務(wù)。是具有一定實(shí)力的數(shù)碼、電腦企業(yè)之一,主要提供雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)。我們在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,進(jìn)一步推動了品牌價值完善。隨著業(yè)務(wù)能力的增長,以及品牌價值的提升,也逐漸形成數(shù)碼、電腦綜合一體化能力。公司坐落于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號院11號樓9層1006,業(yè)務(wù)覆蓋于全國多個省市和地區(qū)。持續(xù)多年業(yè)務(wù)創(chuàng)收,進(jìn)一步為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。